Gestión del personal | DEFINICIÓN, OBJETIVOS Y TENDENCIAS FUTURAS
Explore los aspectos esenciales de la gestión del personal, cómo las soluciones de Getac mejoran las estrategias de gestión del personal y las tendencias futuras que afectan a este proceso empresarial crucial.
DEFINICIÓN DE GESTIÓN DEL PERSONAL
Workforce Management, comúnmente abreviado como WFM, se refiere a un complejo sistema diseñado para optimizar la productividad de los empleados, al tiempo que equilibra los costes laborales, la programación y las demandas de trabajo.
Una estrategia de WFM exitosa apunta a alinear las necesidades y prioridades de una organización con su fuerza laboral para garantizar el logro eficiente de los objetivos comerciales. A menudo se apoya en un software de gestión del personal que puede automatizar muchas de estas tareas y proporcionar información valiosa.
IMPORTANCIA DE
GESTIÓN DEL PERSONAL
La gestión eficaz de la mano de obra es crítica en todos los sectores, pero es especialmente crucial para los empleadores y las empresas de los sectores de fabricación industrial y servicios públicos. Estos sectores suelen implicar operaciones complejas y grandes plantillas dispersas geográficamente, que requieren una gestión precisa para maximizar la productividad y minimizar los costes.
OBJETIVOS DE LA GESTIÓN DE PLANTILLAS
Planificación de la plantilla
La planificación del personal es el proceso de análisis y previsión de las necesidades de personal de una organización. Su objetivo es garantizar que las personas adecuadas, con las aptitudes adecuadas, ocupen los puestos adecuados en el momento adecuado para lograr la misión y los objetivos estratégicos de la organización.
Recepción de datos sobre el estado y la finalización del trabajo
Las soluciones de gestión del personal ofrecen un seguimiento del tiempo y una forma de que los directivos reciban actualizaciones en tiempo real sobre el estado del trabajo y los datos de finalización desde el terreno. Esto garantiza un flujo fluido de información entre el campo y la oficina.
Gestión de grandes plantillas sobre el terreno
Para las empresas con un número significativo de empleados sobre el terreno, las herramientas de gestión del personal ayudan a gestionar estos grandes grupos. Estas herramientas ayudan en la asignación de tareas, el seguimiento de la productividad, las previsiones y la coordinación de la comunicación.
Actualización de múltiples sistemas administrativos
El software de gestión de personal puede sincronizarse con múltiples sistemas de registro de back office, lo que ayuda a mantener una única fuente de verdad y a reducir el riesgo de imprecisiones en los datos.
Programación y envío de órdenes de trabajo
La creación y gestión de horarios para los miembros del personal es un aspecto crítico de un empleador para el éxito de la gestión de la fuerza de trabajo también. Garantiza que los trabajos se envíen a los empleados adecuados en función de sus habilidades, disponibilidad y ubicación.
TECNOLOGÍA EN LA GESTIÓN DE PERSONAL
La integración de la tecnología en una solución de gestión del personal puede aumentar significativamente la automatización y la eficacia, facilitando la gestión de grandes plantillas en el terreno. Puede ayudar a crear horarios, gestionar los saldos de vacaciones, controlar el tiempo y procesar las nóminas.
El software de gestión de personal también ayuda en el análisis de datos, proporcionando información sobre la plantilla actual y ayudando a prever las necesidades futuras para una plantilla productiva.
SOLUCIONES DE GESTIÓN DEL PERSONAL
Una solución integral de gestión del personal abarca varios aspectos clave del software de gestión del personal:
Gestión de órdenes de trabajo
Esto implica la programación y el envío de actividades asociadas con las órdenes de trabajo a los equipos de campo. Garantiza el uso más eficaz de los recursos humanos, minimizando el tiempo de inactividad e impulsando la productividad de los empleados.
Programación de proyectos
Las soluciones de gestión de personal tienen la capacidad de mantener la programación de actividades para cada proyecto. Esto permite comprender mejor la planificación, la gestión del tiempo y la asignación de recursos.
Gestión de activos
Se trata de gestionar las tareas de asignación de inspecciones y reparaciones de activos a los técnicos de campo. Un buen sistema WFM ayuda a realizar un seguimiento de todos activos y procesos y a garantizar su utilización y mantenimiento óptimos.
Gestión de trabajos
Se refiere a la optimización de la programación y el envío de trabajos a los equipos de campo dentro de las empresas y organizaciones. Un enfoque estratégico de la gestión de trabajos permite tener empleados más satisfechos, reducir los costes de personal y aumentar la productividad de los empleados.
Delgaz Grid de Rumanía utiliza los modelos F110 de Getac para mantener a sus clientes con energía.
Mejora de la eficiencia operativa y la comunicación sobre el terreno con la tableta robusta K120 de Getac.
SOLUCIONES GETAC EN
GESTIÓN DE PERSONAL
Getac Solutions, proveedor líder de portátiles y tabletas robustos compatibles con software de gestión del personal, está redefiniendo la forma en que las empresas gestionan su personal en el desafiante entorno empresarial actual.
Conectividad para una respuesta rápida
En un entorno en el que los tiempos de respuesta rápidos pueden marcar la diferencia, la conectividad constante es imprescindible. Las soluciones de Getac ofrecen 4G LTE y Wi-Fi IEEE 802.11ax, lo que permite la comunicación en tiempo real entre los trabajadores de campo y sus gerentes. Esta característica garantiza que problemas como los cortes de energía se aborden con prontitud, minimizando el tiempo de inactividad.
Mayor productividad
Otro beneficio clave que ofrecen las soluciones de gestión de personal de Getac es un mayor control sobre los equipos. A través de funciones como las alertas de horas extra, las empresas pueden optimizar el uso de la mano de obra, garantizando que los empleados sean más productivos donde más se les necesita. Esto contribuye a una mayor productividad y a operaciones más eficientes.
Lector de códigos de barras
Para una gestión eficaz de los activos, los lectores de códigos de barras tienen un valor incalculable. Las soluciones robustas de Getac ofrecen opciones de lectores de códigos de barras 1D y 2D para facilitar estas tareas, mejorando aún más las capacidades de toda su solución de gestión y mano de obra.
Listas de control de seguridad de alta legibilidad
Las soluciones de Getac, aprovechando su tecnología patentada LumiBond® 2.0, proporcionan pantallas de alta legibilidad incluso en áreas con niveles de luz variables. Esta característica garantiza un fácil acceso a las listas de comprobación y manuales de seguridad, promoviendo altos estándares de seguridad.
Colaboración GeoPal
En el Reino Unido, Getac colabora con GeoPal.
GeoPal es una aplicación de gestión del personal móvil personalizable que conecta a los trabajadores de campo, los activos remotos y los sensores de Internet de las cosas, aprovechando los datos de campo para obtener inmediatamente información procesable y aumentar la productividad, la rentabilidad y el cumplimiento.
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TENDENCIAS FUTURAS EN
GESTIÓN DE PERSONAL
A medida que la tecnología sigue avanzando a un ritmo vertiginoso, está claro que el futuro de la gestión del personal vendrá determinado por varias tendencias clave del sector. Éstas están preparadas para redefinir la forma en que las empresas gestionan su plantilla y se adaptan a los cambios en el panorama empresarial.
Impacto de la inteligencia artificial y la automatización
La inteligencia artificial (IA) y la automatización están transformando numerosos sectores, y la gestión de recursos humanos no es una excepción. La IA y los algoritmos de aprendizaje automático pueden analizar datos históricos de nóminas, predecir la demanda futura y las necesidades de personal, y optimizar la programación.
Transformación digital en la gestión de personal
La integración de las tecnologías digitales en todas las áreas de negocio está cambiando la forma en que se ejecutan las operaciones y cómo se ofrece valor a los clientes.
Por ejemplo, las soluciones de gestión de personal basadas en la nube proporcionan a las empresas la flexibilidad y escalabilidad que necesitan para gestionar su personal de forma eficaz. Permiten el acceso a los datos en tiempo real y la toma de decisiones, independientemente de la ubicación.
Hacer frente a los efectos del cambio climático
Con la creciente preocupación por el cambio climático, las empresas y organizaciones se ven presionadas para reducir su huella de carbono. Las opciones de trabajo a distancia pueden reducir los desplazamientos y las emisiones de carbono asociadas. Del mismo modo, la programación inteligente y la planificación de rutas para los trabajadores de servicios de campo pueden minimizar las distancias de viaje y el consumo de combustible.
Conclusión
Adoptar un enfoque flexible hacia la gestión de la mano de obra es clave para navegar por el cambiante entorno laboral. Con socios tecnológicos como Getac Solutions, las empresas pueden aprovechar el software y los servicios de gestión del personal más avanzados para optimizar sus operaciones, gestionar mejor sus recursos y garantizar que su personal siga siendo productivo y esté comprometido.
En el exigente entorno empresarial actual, es fundamental realizar un seguimiento de cada empleado, gestionar la formación y garantizar una gestión eficaz del servicio de campo. Las herramientas y soluciones de software WFM avanzadas ya no son sólo una opción, sino una necesidad para la mayoría de las empresas.
A través de su completa gama de soluciones, Getac ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de gestión del personal, mejorar sus niveles de rendimiento y productividad y reducir los costes laborales. Al permitir a las empresas aprovechar los datos para una mejor toma de decisiones, las soluciones de Getac pueden impulsar mejoras significativas en la eficiencia operativa y el rendimiento empresarial.
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