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O uso de câmeras corporais nos EUA continuou a ganhar impulso nos últimos anos. Agora, a maioria dos policiais em todo o país tem uma câmera corporal (Body-Worn Camera, BWC) como parte de seu kit e as forças policiais estão tentando enfrentar os obstáculos tecnológicos que surgem com a coleta de tantos dados. No entanto, esses obstáculos são um pequeno inconveniente se comparados com os muitos benefícios que a tecnologia corporal oferece aos policiais e ao público. Confira apenas sete das muitas razões pelas quais as câmeras corporais são tão benéficas, e o motivo para acreditarmos que esta tecnologia continuará a crescer e a melhorar a vida dos cidadãos e profissionais em todos os setores, especialmente para aquelas pessoas que trabalham na aplicação da lei e na segurança pública.
Não existe conversa sobre tecnologia de câmera corporal sem mencionar a responsabilidade. Um estudo recente realizado pelo Pew Research Center mostra que a maioria do público (93%) e da polícia (66%) apoia o uso de câmeras corporais exatamente por esse motivo. Um pequeno dispositivo é capaz de criar uma evidência que mostra as interações entre todas as partes envolvidas, responsabilizando todos por suas ações.
Em um artigo publicado pela União Americana pelas Liberdades Civis (ACLU) logo após a adoção da tecnologia de câmera corporal nos EUA, o autor declarou: “As câmeras têm o potencial de serem vantajosas para todos, ajudando a proteger o público contra a má conduta policial e, ao mesmo tempo, ajudando a proteger a polícia contra falsas acusações de abuso.”
O público certamente está vendo o impacto da tecnologia corporal. Parece que você não precisa se esforçar muito para encontrar exemplos de policiais sendo responsabilizados por suas ações registradas durante o expediente. As alegações de má conduta incluem tiroteios envolvendo a polícia, força excessiva e adulteração de provas; e estes são apenas alguns exemplos nas notícias. Este mês, um policial de Baltimore está sendo julgado por supostamente plantar evidências, o que foi capturado em sua câmera corporal.
Ao mesmo tempo, os cidadãos também estão sendo responsabilizados. “Na verdade, alguns cidadãos chegaram a vir ao departamento para registrar uma queixa, mas depois que lhes mostramos o vídeo, eles literalmente se viraram e saíram”, disse o Chefe de Polícia Ron Miller, de Topeka, Kansas, em um documento divulgado pelo Departamento de Justiça (DOJ). “Não há dúvida de que ter câmeras corporais reduz o número de reclamações contra policiais”, disse. Isso também é repetido pelos executivos policiais entrevistados pelo Police Executive Research Forum (PERF). Eles “relatam de forma esmagadora que suas agências vivenciaram uma queda notável nas reclamações contra policiais após a implantação de câmeras corporais”. Por fim, dizem eles, isto está gerando uma “economia significativa de tempo e dinheiro” aos departamentos, eliminando a necessidade de longas investigações e processos judiciais.
Juntamente com a responsabilização vem a transparência, e a nova tecnologia na aplicação da lei permite ao público ver exatamente o que os policiais estão fazendo. Ao adquirirem a tecnologia de câmera corporal e registrarem as atividades dos policiais, o departamento “estará fazendo uma declaração de que acredita que as ações de seus policiais são uma questão de registro público”, escreveu Chuck Wexler, diretor executivo da PERF, em uma carta. Ele continuou: “…As imagens de vídeo da câmera corporal devem ser disponibilizadas ao público mediante solicitação, não apenas porque os vídeos são registros públicos, mas também porque isso permite que os departamentos de polícia demonstrem transparência e abertura em suas interações com os membros da comunidade.”
Um caso em Greenville, Carolina do Norte, demonstrou o valor da transparência tanto para a polícia como para o público. O Chefe de Polícia Hassan Aden compartilhou uma história onde um grupo comunitário o tinha abordado com a preocupação de que policiais específicos estivessem traçando perfis raciais de cidadãos durante batidas de trânsito. Juntos, eles olharam as imagens das câmeras corporais e perceberam que havia um padrão de uso de causa provável tênue para fazer as batidas. O Chefe Aden sugeriu uma solução. Ele determinou que um treinamento ajudaria a resolver a questão, e o grupo comunitário ficou satisfeito com a decisão. O grupo “apreciou o fato de termos a filmagem da câmera corporal, de o comportamento dos policiais ter sido investigado e de termos usado o vídeo para nos ajudar a melhorar”, disse Aden.
Tornar as operações policiais mais transparentes poderia ser a solução para preencher a lacuna entre a polícia e o público após um estudo recente divulgado pelo Pew Research Center mostrar o quão díspares são suas opiniões sobre o policiamento. Quando se trata das “mortes de pessoas negras durante confrontos com a polícia nos últimos anos”, 67% dos agentes dizem que foram “incidentes isolados”, enquanto 60% do público diz que são “sinais de um problema mais amplo”. Além disso, a maioria dos policiais (86%) acredita que o público “não compreende os riscos e desafios que eles enfrentam”; por outro lado, uma grande maioria (83%) dos adultos americanos “dizem que compreendem os riscos que os agentes da lei enfrentam”.
Comportar-se mal enquanto o professor está de costas não é um fenômeno apenas para os alunos. De acordo com anos de estudos comportamentais, as pessoas muitas vezes agem de forma mais adequada se sabem que estão sendo observadas. Isso continua sendo verdade quando é uma câmera corporal que está vigiando, de acordo com o chefe de polícia Ken Miller, de Greensboro, Carolina do Norte. Ele foi citado ao dizer: “Na verdade, incentivamos nossos oficiais a informar às pessoas que estão gravando. Por quê? Porque achamos que isso melhora o comportamento em ambos os lados da câmera.”
Enquanto que um estudo recente do Departamento de Polícia Metropolitana de Washington, D.C. tenha encontrado resultados que questionam o impacto da tecnologia de câmeras corporais no comportamento do público e da polícia, muitos líderes responsáveis pela aplicação da lei ainda atribuem muito valor à ideia de que as pessoas que estão sendo observadas faz com que mudem o seu comportamento. O Superintendente-Chefe Cullen de Nova Gales do Sul, na Austrália, afirmou: “Depois de testar as câmeras corporais, a resposta esmagadora dos policiais foi que as câmeras aumentaram seu profissionalismo, pois sabiam que tudo o que diziam e faziam estava sendo gravado.”
Outro benefício da câmera corporal é a sua capacidade de ser uma testemunha terceira imparcial. “Uma suposição comum é que a memória humana funciona como o disco rígido de um computador ou o cartão de memória de uma câmera: cada pedacinho de informação é “escrito” ou armazenado de tal forma que deve ser recuperado sob comando e com precisão quase perfeita”, de acordo com um estudo realizado por vários psicólogos policiais. No entanto, isso está longe de ser verdade. Em vez disso, as pessoas tendem a lembrar apenas a essência de um acontecimento, mas não necessariamente todos os detalhes em ordem cronológica. Para entender o que está acontecendo, o cérebro humano muitas vezes interpreta o que vemos, e é aí que os detalhes podem ficar um pouco confusos, especialmente se for uma situação traumática ou tensa. Quando não conseguimos lembrar de informações importantes, nosso cérebro preenche automaticamente as lacunas. Isso pode explicar o fato de pessoas presentes no mesmo acontecimento terem memórias muito diferentes sobre o que aconteceu. As câmeras corporais registram eventos e diálogos exatamente como eles acontecem e fornecem um relato imparcial tanto para as autoridades policiais quanto para o público.
Além de documentar encontros com o público, a tecnologia de câmeras corporais também ajuda os policiais a registrarem o que veem nas cenas de acidentes e crimes. De acordo com o Jason Parker, Chefe de Polícia de Dalton, Geórgia, as câmeras corporais ajudaram a melhorar a coleta de evidências. “Ao contrário das câmeras dos carros, as câmeras corporais capturam tudo o que acontece enquanto os policiais percorrem o local e entrevistam várias pessoas. As câmeras corporais têm sido incrivelmente úteis na preservação de informações com precisão.”
Ter uma documentação mais detalhada de cenas e entrevistas também ajuda o público. Um estudo realizado pela Associação Internacional dos Chefes de Polícia (IACP) descobriu que 93% dos promotores disseram que as evidências em vídeo são uma ferramenta eficaz para seus trabalhos e reduzem o tempo gasto no tribunal. Eles também relataram que o vídeo aumenta o número de confissões de culpa antes do julgamento e aumenta a capacidade de se obter condenações.
É difícil encontrar algo melhor do que imagens reais da sua jurisdição quando se trata de treinamento no trabalho. O uso da tecnologia da informação pelas autoridades policiais, incluindo a revisão de imagens da câmera corporal, ajuda os policiais a aprenderem uns com os outros, e é rentável. O treinamento baseado em cenários permite que as forças avaliem os seus agentes e encontrem áreas onde é necessária mais formação, beneficiando os policiais e o público que servem.
O primeiro passo para se resolver um problema geralmente exige que você perceba que há um problema. A câmera corporal permite que as agências façam exatamente isso, e depois permite que os departamentos os corrijam. “Muitos policiais consultados pelo Police Executive Research Forum (PERF) disseram que as câmeras corporais lhes permitiram identificar potenciais pontos fracos dentro de suas agências, e desenvolver soluções para melhorias, como oferecer novos programas de treinamento ou revisar suas políticas e protocolos departamentais”, afirmou o PERF.
Em San Diego, o Chefe de Polícia William Lansdowne disse que uma das razões pelas quais o departamento dele usa câmeras corporais é “melhorar a compreensão dos incidentes que envolvem alegações de discriminação racial”. Os números brutos nem sempre capturam a verdadeira dimensão de um problema, disse ele, mas os vídeos e o áudio fornecem um registro objetivo. A partir daí, você pode determinar padrões e criar soluções.
Por fim, encontrar problemas e resolvê-los resulta em menos reclamações para os departamentos, de acordo com os agentes entrevistados, e melhora os encontros entre os policiais e o público.
Com tantos benefícios para todos os envolvidos, você já implementou um programa de câmeras corporais em seu departamento? Quais outros benefícios você percebeu com essa tecnologia? Se você é um tomador de decisões em seu departamento, adoraríamos ouvir sua opinião sobre essa tecnologia.
Na Getac Video Solutions, aproveitamos nossa experiência prática para fornecer soluções confiáveis, robustas, integradas e abrangentes que criam segurança e confiança, inspirando as pessoas a fazerem o melhor trabalho possível enquanto servem aos outros. É nossa missão evoluir continuamente a promessa da tecnologia, para inovar soluções que se concentrem em manter as comunidades, e aqueles que as servem, seguras. Fornecemos a próxima geração de tecnologia para proteger e servir. A Getac Video Solutions oferece um dos designs menores e mais leves de câmeras corporais do setor, juntamente com software e hardware para suas necessidades de segurança pública. Saiba mais em nosso site.
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