Supporto remoto
Fornire assistenza on-site comporta costi e tempo, tuttavia molto spesso le giuste competenze non sono disponibili in loco ed è necessario intervenire dall’esterno. Inoltre, a volte, in certe zone o in certi settori, non sono disponibili competenze specifiche. Le nostre robuste soluzioni informatiche facilitano il supporto remoto di alta qualità in video e audio conferenza per ridurre al minimo i costi ed ottenere la massima efficienza. .

Supporto remoto per colmare il gap di competenze
Le compagnie oil & gas richiedono competenze che non sempre sono disponibili in loco. Con un ufficio mobile digitale Getac, che include videoconferenza e supporto remoto, gli specialisti con esperienza possono assistere e guidare a distanza coloro che hanno meno competenze con un training sul campo.

Comunicazioni in tempo reale con 4G LTE e connettività Wi-Fi
Il supporto remoto è buono quanto la connessione che lo supporta. La consulenza di un grande esperto non potrà essere sfruttata al meglio da chi lo ascolta, se l’audio è scadente a causa di problemi di connessione. Per supportare videoconferenze, la condivisione dello schermo e altre applicazioni, le nostre soluzioni offrono una vasta gamma di dispositivi 4G con SIM mobile e Wi-Fi IEEE 802.11ax.

Certificazioni ATEX, ANSI e IECEx per la sicurezza intrinseca
La sicurezza dovrebbe essere sempre la priorità. Le nostre opzioni di soluzioni includono dispositivi a sicurezza intrinseca con Classe I, Divisione 2 secondo la certificazione ANSI/UL 121201, CSA C22.2 NO. 213. Inoltre, i nostri tablet possono avere la certificazione opzionale ATEX / IECEx zona 2/22.

Touchscreen sunlight readable: alta leggibilità in campo
Gli schermi convenzionali possono essere difficili da leggere sotto la forte luce solare degli ambienti esterni. La nostra tecnologia LumiBond® 2.0 offre un migliore controllo touch (sotto la pioggia, con i guanti ed anche con una stilo) ed è molto ben leggibile.

Che cos’è “Getac Select® Solutions”
In qualità di leader di settore nella fornitura di soluzioni rugged mobile ascoltiamo i clienti per offrire loro una Customer Experience superiore. Siamo consapevoli delle sfide che i professionisti devono affrontare quotidianamente e delle frustrazioni che possono provare quando si trovano a scegliere le soluzioni adeguate per raggiungere i propri obiettivi aziendali o per superare quelle sfide. Per distinguersi ulteriormente, Getac offre un programma completo di soluzioni per il settore chiamato“Getac Select® Solutions ”. La nostra conoscenza ed esperienza pluriennale nel settore, unite alle nostre installazioni di successo in tutto il mondo, consentono a“Getac Select® Solutions” di individuare le soluzioni più appropriate fra cui poter scegliere.