GARANZIA TOTALE GETAC (BUMPER-TO-BUMPER)
La nostra garanzia sui prodotti fully rugged include i danni accidentali, così da assicurare un TCO (Total Cost of Ownerhip) ridotto.
PENSIAMO NOI A TUTTO
Il costo medio di una riparazione è di €400-600 , senza contare i tempi di inattività e i profitti mancati per l'azienda. La garanzia Bumper-To-Bumper risolve il problema
Nessun costo imprevisto
Tempi di inattività minimi
Ritiro del prodotto semplice (Collect & Return)
Costi operativi ridotti
LA NOSTRA COPERTURA DELLA GARANZIA
Il nostro pacchetto di garanzia copre tutti i componenti del sistema secondo i termini e le condizioni previste per i guasti al prodotto, in caso di utilizzo normale e consono. Estremamente conveniente, garantisce riparazioni di qualità Getac in caso di guasto del prodotto.
| Tablets | Notebooks | ||||||||||||
| A140 | F110 | K120 | T800 | UX10 | ZX10 | ZX70 | B360, B360 Pro | S410 | V110 | X500, X500 Server | X600, X600 Pro, X600 Server | ||
 Garanzia Bumper-to-Bumper | 3 anni | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| 5 anni | ✓ | ||||||||||||
 Garanzia Semi-Rugged | 3 anni | ✓ | |||||||||||
 Logistica Collect & Return | 3 anni | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
 Logistica Return to Base | 5 anni | ✓ | |||||||||||
*L'offerta dei servizi sopra indicata si applica solo ai prodotti acquistati dopo il 1° maggio 2017 e ai resi all'interno della CEE, Svizzera e Regno Unito. Per qualsiasi domanda sulla garanzia, contattare il team di assistenza Getac all'indirizzo [email protected].
LA GARANZIA SEMI-RUGGED LEADER DEL SETTORE
“Collect & Return” fornisce un servizio di restituzione agevole dei dispositivi Getac, che si guastano durante il periodo di garanzia, rispettando l’ambiente.
Se il vostro dispositivo si guasta, invieremo un corriere espresso a ritirare l’unità presso la sede da voi indicata e la invieremo a uno dei nostri centri di assistenza. Una volta riparato il dispositivo, Getac lo restituirà seguendo la stessa procedura, in modo assolutamente affidabile. Inoltre, se si utilizza l’imballaggio originale per restituire i dispositivi difettosi, è possibile ridurre il consumo di cartone e migliorare la sostenibilità ambientale.
IL NOSTRO SERVIZIO EUROPEO COLLECT & RETURN
GIORNO 0
| GIORNO 3
| GIORNI 2 - 4
|
|
|
|
*Soggetto a limitazioni di orario.
IL PROGRAMMA SELF-MAINTAINER DI GETAC TI DÀ IL PIENO CONTROLLO
Il programma Self-Maintainer consente di eseguire riparazioni coperte da garanzia limitata sui prodotti Getac senza spedirli al centro di riparazione Getac.
Nessun tempo di inattività
Lavora secondo le tue disponibilità
Richiedi due articoli gratuiti per ciascun dispositivo
*Gli articoli inclusi nel programma Self-Maintainer dipendono dal modello.
GETAC SERVICE SYSTEM (GSS)
GSS permette di monitorare i dispositivi inviati in riparazione in ogni fase del processo, dal reso a Getac, alla riparazione e alla riconsegna. Consente inoltre di visualizzare i dettagli della riparazione svolta e di gestire quelli della consegna, per la massima convenienza.
GETAC SERVICE SYSTEMVIDEO TUTORIAL
