"Getac ha portato un enorme valore ai nostri tecnici, consentendo loro di fornire un servizio efficiente per i servizi industriali, reti di comunicazione e centri di elaborazione dati. Il touchscreen e la maggiore durata della batteria aggiuntiva sono di grandissima importanza per i nostri operatori che lavorano su turni di rotazione, 24 ore al giorno, 7 giorni su 7 "
~ afferma Mohammad Emran, IT Helpdesk Support Specialist.
Emerson Network Power è leader mondiale nella fornitura di energia, controllo e monitoraggio, di soluzioni di raffreddamento in accesso e di gestione. I tecnici della Emerson lavorano in un ambiente duro, che comporta spesso forti sollecitazioni e cadute frequenti. Per garantire la connettività, prestazioni efficienti in movimento e un funzionamento efficace era necessario un dispositivo robusto in grado di supportare le cr iticità di un ambiente da affrontare quotidianamente.
I dispositivi Getac F110 hanno offerto una soluzione completa in grado di soddisfare gli standard elevati ai quali i tecnici della Emerson erano abituati. Un’ analisi dei dati efficace e migliorata è stato realizzata grazie alle caratteristiche dello schermo di grandi dimensioni montato sui dispositivi F110. Considerato che gli operatori dovevano lavorare su sistemi UPS di dimensioni diverse, con attrezzi adeguati e cavi collegati, i dispositivi utilizzati erano facilmente soggetti a cadute, graffi e danni. Con i robusti tablet F110 le operazioni sono state svolte senza intoppi e senza doversi preoccupare che i dispositivi potessero danneggiarsi.
Il tablet Getac F110 ha consentito l’ esecuzione di sopralluoghi efficienti tra cui il controllo e il monitoraggio dei sistemi,nonché la conduzione di modifiche di risparmio energetico nei rack dei server che contengono sistemi UPS di medie e grandi dimensioni, in modo da consentire un controllo accurato della temperatura nei sistemi di raffreddamento. I sistemi di raffreddamento sono vitali per la protezione dell'alimentazione centralizzata e la stabilizzazione dei server.
I tecnici della Emerson hanno anche utilizzato il dispositivo per la diagnosi, per l’ aggiornamento e la gestione dei server nel centro di elaborazione dati, garantendo l’ utilizzo di un software sempre accurato. "Collegando il dispositivo F110 a una porta RS232, gli ingegneri sono stati in grado di effettuare sul posto aggiornamenti di firmware, programmi di dati, BIOS e driver in modo rapido ed efficace", ha dichiarato Matthew Newland, tecnico di Emerson. Per i tecnici è stato sufficiente eseguire il software e collegarlo al centro di elaborazione dati Emerson basato su cellulare o cloud.
Anche sotto la pioggia i tecnici potevano facilmente utilizzare il dispositivo, sia durante le uscite a piedi che tramite veicolo. Gli operatori sono stati in grado di ispezionare i sistemi UPS senza preoccuparsi delle possibili cadute del dispositivo e che lo stesso potesse essere graffiato o danneggiato durante il trasporto. In
condizioni di lavoro all’ aperto, il dispositivo F110 Getac ha fornito ampia protezione grazie alla sua caratteristica di leggibilità anche in presenza di polvere o luce solare.
I dispositivi F110 Getac grazie al loro design leggero e le loro caratteristiche di resistenza alle intemperie hanno consentito ai tecnici Emerson di trasportare comodamente i dispositivi necessari per eseguire il proprio lavoro. Hanno potuto effettuare controlli, monitoraggi e diagnostica in modo efficace e indipendente dalle condizioni atmosferiche. “Grazie alla funzione di connettività 4G LTE ultra veloce gli operatorii hanno potuto connettersi ai centri di elaborazione dati direttamente dal sito d'ispezione e presentare relazioni di analisi con effetto immediato", ha detto Quoc Kien, IT project Team leader.
Lo schermo di grandi dimensioni consente l’ immissione di informazioni dettagliate e una compilazione efficiente di moduli elettronici, mentre il sistema operativo offre un’ interfaccia facile da utilizzare. Conforme alle specifiche MIL-STD-810G e IP65 il dispositivo è efficacemente protetto dalla infitrazione di acqua e polvere e resistente alle cadute inaspettate su superfici dure. Il supporto a mano e la leggerezza del dispositivo rendono agevole la mobilità degli operatori che devono coprire sempre lunghe distanze a piedi.
La lunga durata della batteria combinata ad una batteria snapback aggiuntiva inoltre aumenta il potenziale di lavoro eliminando la necessità di ricariche frequenti. "In condizioni di luce esterna, la tecnologia di leggibilità alla luce del sole ha facilitato enormemente la visualizzazione, supportando l’ esecuzione di una analisi efficace dei dati", aggiunge Matthew Newland. Le caratteristiche di estrema robustezza combinate alle potenti prestazioni hanno consentito una connettività senza sosta al sistema back-end e la trasmissione di dati controllati tramite connessione wireless.
Le alte prestazioni, la connettività wireless, e le caratteristiche di robustezza del dispositivo hanno consentito agli operatori di attuare le operazioni in modo più veloce ed efficiente, indipendentemente dalle condizioni di lavoro presenti sia in ambienti interni che in outdoor. Un’ esecuzione più veloce di diversi servizi, una maggiore produttività e una migliore efficienza sono stati conseguiti in varie attività della società aumentando così la sua efficienza.
