03 Feb 2026
TRANSPORTE Y LOGÍSTICA
Hertz Car Rental
La tecnología rugerizadas de Getac ayuda a acelerar los tiempos de espera en el alquiler y devolución de automóviles
Desafío
The Hertz Corporation quería reducir los tiempos de espera de los clientes para recoger y devolver sus coches de alquiler en las terminales de los aeropuertos, al tiempo que aumentaba la eficiencia operativa y la productividad de los empleados.
Solución
Hertz reemplazó sus tablets obsoletas de un solo uso por las UX10 de Getac, versátiles, multifuncionales y totalmente rugerizadas, y el sistema de gestión de dispositivos en 70 aeropuertos.
Beneficios
Se mejoró significativamente la experiencia de los clientes en la recogida y devolución de vehículos, ya que los agentes podían atender a los clientes durante las horas punta en la cola, reduciendo así los tiempos de espera.
Los equipos de servicio al cliente, agentes de devolución inmediata, gestión de flota, mantenimiento de vehículos y soporte de IT aprovechan la tecnología de la versátil Getac UX10 para sus tareas, utilizando su GPS virtual para operar como un único sistema integrado.
Acerca de Hertz Corporation
The Hertz Corporation es una de las compañías de alquiler de vehículos más grandes del mundo, operando las marcas Hertz, Dollar y Thrifty. Sirviendo a clientes en los principales centros de transporte y municipios locales, Hertz se compromete a ofrecer soluciones innovadoras y un servicio excepcional. Gracias a la inversión en esta tecnología avanzada, la compañía mejoró la experiencia del cliente y mantuvo su liderazgo en el competitivo mercado del alquiler de coches.
Explore las soluciones que estan siendo usadas en Hertz Car Rental
UX10 Fully Rugged Tabletas
La tablet UX10 es una solución rugerizada con IA, inteligente y versátil, preparada para ofrecer una potente transformación digital y un rendimiento todoterreno.
