VERIFICACIÓN ELECTRÓNICA DEL ESTADO DEL VEHÍCULO

Digitalice el proceso de inspección de múltiples puntos y proporcione al cliente un informe de Verificación electrónica del estado del vehículo (EVHC) para garantizar el registro de cualquier trabajo identificado mediante la solución móvil rugerizada de Getac.

VEA LA SOLUCIÓN EN ACCIÓN

DIGITALIZACIÓN DEL PROCESO DE VERIFICACIÓN DEL ESTADO DEL VEHÍCULO

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Seguimiento garantizado del 100% de los trabajos identificados como un deber hacia el cliente.

Incremente los ingresos por repuestos y mano de obra, generando un promedio de 35 dólares adicionales por cada pedido de reparación.

La integración de EVHC en el sistema existente de gestión del distribuidor ahorrará un promedio de 70 horas de tiempo productivo al mes.

"La digitalización pos-COVID de la venta de repuestos y servicios será importante para la industria automotriz".
Fuente: Frost & Sullivan

¿POR QUÉ ES NECESARIO?

Los concesionarios de automóviles de todo el mundo deberían revisar el estado del 100% de los vehículos que pasan por el taller, sin embargo, en la realidad este porcentaje es mucho menor.

Un factor importante que contribuye a ello es que el personal de servicio aún utiliza hojas de verificación en papel o plataformas que no están integradas, duplicando el trabajo para los usuarios, lo que a su vez afecta la aceptación y utilización.

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VERIFICACIÓN ELECTRÓNICA DEL ESTADO DEL VEHÍCULO DE GETAC

INSPECCIONES DE TODOS LOS VEHÍCULOS

La plataforma EVHC de Getac exige que todas las verificaciones se realicen según los estándares del fabricante, de esta manera el cliente se siente tranquilo y el distribuidor puede ofrecer servicios adicionales.

INTERFAZ DE USUARIO RÁPIDA E INTUITIVA

El tiempo lo es todo cuando se trata de realizar una verificación técnica. Por ello, la plataforma EVHC de Getac agiliza el proceso a fin de mostrar estimaciones y tiempos de entrega precisos para una rápida toma de decisiones.

SIN PAPELES

Las hojas de verificación en papel se pueden digitalizar y el técnico puede tomar fotos, grabar vídeos y hacer comentarios que puede compartir con el cliente.

SOLUCIONES DE GETAC PARA LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ

Getac busca eliminar los tiempos muertos y reducir los costes de las operaciones del taller con sus soluciones de hardware y software que se encargan de los principales procesos del taller, lo que permite a los técnicos pasar más tiempo en el puesto de servicio encargándose de los vehículos o en el campo en una reparación en la carretera.
El enfoque inteligente para combinar flujos de trabajo]
Descarga el Folleto de Flujo de Trabajo para aprender más sobre las soluciones móviles optimizadas que le permiten digitalizar el proceso de evaluación del estado del vehículo.
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CARACTERÍSTICAS DE LA SOLUCIÓN

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Herramienta de diseño de plantillas para crear hojas de verificación del fabricante para mantenimiento preventivo y servicio rápido.
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Funciones en línea y fuera de línea para evitar interrupciones y pérdidas de trabajo durante el proceso de verificación.
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Acceso directo a precios y stock de las piezas a través del menú de precios o del sistema de gestión del distribuidor.
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Capture imágenes y vídeos con la tablet de Getac para compartirlas con el cliente y almacenarlas para futuras auditorías.
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Sistema de semáforo para verificar el estado del vehículo y proporcionar un seguimiento automatizado que nunca le fallará.
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Proporcione al cliente un plazo exacto para la reparación identificada, a fin de garantizar que el taller cumpla con el plazo prometido.
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Comando y guía por voz que permite al asesor de servicio y al técnico mantener las manos en el trabajo.
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Opción de videollamada integrada con el cliente para interactuar en directo.

IMPULSE CONVERSIONES Y ASEGURE LA FIDELIDAD CON SUS CLIENTES A LARGO PLAZO

Utilice poderosas animaciones 3D realistas y locución profesional e informativa para simplificar la tarea de tener que explicar las reparaciones complejas relacionadas con el servicio.

La combinación de la potente informática móvil rugerizada de Getac con la formidable herramienta de animación Vehicle Visuals satisface las necesidades específicas de los profesionales de los centros de servicio para dotar a sus clientes de todo lo necesario y, al mismo tiempo, aumentar las transformaciones relacionadas con las reparaciones sugeridas. Todo ello proporciona una solución total que satisface las demandas del sector de la automoción en condiciones de trabajo desafiantes.

Una imagen vale más que mil palabras.
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SOLUCIONES DE PAGO SIMPLIFICADAS

L’intégration de Bumper à notre plateforme EVHC permet aux clients d’accéder facilement et en toute sécurité aux solutions de paiement numérique lors de l’entretien ou de la réparation de leur véhicule. Ils peuvent ainsi effectuer des transactions de type PayLater (achat avec paiement différé), PayNow (paiement intégral à distance) ou encore PayByBank (Open Banking). Bumper est l’un des principaux prestataires de paiements Fintech dans le secteur automobile, et il est spécialisé dans les solutions de paiement innovantes. L’âge moyen des véhicules en circulation augmente régulièrement, et les clients doivent faire face à des factures de réparation de plus en plus importantes. Ce service permet aux clients d’échelonner les frais de réparation automobile en versements mensuels sans intérêt. L’intégration permet également des transactions rapides, sécurisées et fluides, ce qui permet aux concessionnaires d’économiser sur les frais élevés des paiements par carte et d’obtenir de meilleurs résultats en termes de conversions des ventes.

SÓLIDO RETORNO DE LA INVERSIÓN

Bienvenido a la calculadora de ROI de Getac, una herramienta que tiene en cuenta el impacto positivo de las últimas tecnologías de software y hardware para alcanzar un enfoque inigualable e inteligente con mayor eficiencia en los procesos de posventa, para dar visibilidad y control total al equipo de operaciones para que nunca se pierda una oportunidad, y para asegurar que sus valiosos clientes siempre obtengan la mejor experiencia.

ROI DE PLANIFICACIÓN INTELIGENTE

Introduzca su información en la Calculadora de ROI de Planificación Inteligente para obtener una visión real de sus estadísticas operativas y KPI's reales.

EVHC

Introduzca su información en la calculadora de ROI de EVHC para obtener una visión real de sus estadísticas operativas y KPI reales.

Planificación inteligente y EVHC combinados

Introduzca su información en la calculadora de retorno de la inversión combinada para obtener una visión real de sus estadísticas operativas y KPI reales.

Nuestro principal objetivo es aumentar los ingresos y la rentabilidad posventa, y reducir los costes operativos, como lo venimos haciendo con muchos distribuidores alrededor del mundo.

4 FLUJOS DE TRABAJO EN 1 DISPOSITIVO

Las tablets de Getac pueden gestionar todos los procesos de su taller (técnicos, de diagnóstico, tarjetas de trabajo y EVHC), lo cual permite la consolidación de los dispositivos y reduce los costes de TI, ya que se elimina la necesidad de tener un dispositivo para cada aplicación.
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BENEFICIOS DE LA SOLUCIÓN AUTOMOTRIZ DE GETAC

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VERSATILIDAD PARA LOS TÉCNICOS

Los dispositivos de Getac son la herramienta adecuada para los talleres en concesionarios y para los técnicos en movimiento.

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CONECTIVIDAD SIN CABLES

Los dispositivos de Getac pueden conectarse directamente al vehículo, a la interfaz VCI y a la infraestructura del taller mediante doble WLAN y Bluetooth.

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UNA SOLUCIÓN A SU SERVICIO

Existen modelos de suscripción disponibles para distribuir la inversión y tener un fuerte retorno de la inversión.

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CERTIFICACIÓN Y SOPORTE GLOBAL

Los dispositivos de Getac están certificados para su uso en todo el mundo, siendo actualmente compatibles con los principales programas de los fabricantes de equipos originales, además de contar con nuestro servicio y soporte de clase mundial.

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TAMAÑO DE PANTALLA IDEAL PARA TODOS LOS FLUJOS DE TRABAJO

El registro de datos, las publicaciones técnicas, los diagramas de cableado y la información de las tarjetas de trabajo requieren pantallas más grandes para una mejor visualización y entrada de datos.

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¿Qué es "Getac Select@"?

Como líder en el suministro de soluciones móviles robustas en la industria, escuchamos a nuestros clientes y queremos llevar nuestra experiencia al siguiente nivel. Entendemos los retos de sus actividades diarias y las frustraciones que podría tener al seleccionar las soluciones adecuadas para lograr los objetivos de su negocio o para dar solución a dichos problemas. Para diferenciar a Getac de la competencia, Getac ahora ofrece un programa completo de soluciones industriales, conocido como "Getac Select@". Los años de pericia y experiencia en el sector, combinados con el éxito de las implementaciones realizadas para nuestros clientes a nivel mundial, permiten a las "Getac Select@" brindar las soluciones más adecuadas para que usted elija.

DISPOSITIVOS

SERVICIO Y SOPORTE PROFESIONAL

Servicio

  • Ampliación de garantía de la unidad principal
  • Ampliación de garantía de la batería
  • Conservación de su garantía de SSD/HDD
  • Garantía del acoplamiento para escritorio de Getac
  • Garantía del acoplamiento para vehículo de terceros

Soporte

  • Autoservicio de mantenimiento
  • Drivers y manuales
  • Registro de productos
  • FAQ y ayuda
  • Soporte en línea
  • Asistente de diagnósticos de Getac
  • Recuperación del sistema de Getac
  • Verificación de la garantía

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