Casos de Éxito

A. Este aviso de privacidad

Este Aviso de privacidad es emitido por cada una de las entidades del controlador enumeradas en la siguiente Sección (Q) (en conjunto, "Getac", "nosotros", "nos" y "nuestro") y está dirigido a personas ajenas a nuestra organización con las que interactuamos, incluidos los clientes, visitantes de nuestros Sitios, usuarios de nuestras Aplicaciones, otros usuarios de nuestros productos o servicios, personal de clientes y proveedores corporativos, solicitantes de empleo y visitantes de nuestras instalaciones (en conjunto, "usted"). Los términos definidos utilizados en este Aviso de privacidad se explican en la siguiente Sección (R).

Los empleados individuales de clientes y socios actuales o potenciales que aprovechan las soluciones y servicios de Getac, o utilizan el sitio web de Getac, pueden recibir más avisos de privacidad que pueden estar contenidos en un aviso complementario por separado. Estos avisos de privacidad adicionales complementarán este Aviso de privacidad.

Este Aviso de privacidad se puede modificar o actualizar de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas con respecto al procesamiento de datos personales o cambios en la ley aplicable. Le recomendamos que lea este Aviso de privacidad atentamente y que consulte esta página con regularidad para revisar cualquier cambio que podamos hacer según los términos de este Aviso de privacidad.

Este Aviso de privacidad se actualizó por última vez el 2022/03/02.

B. Recopilación de datos personales

Recopilación de datos personales: Recopilamos u obtenemos datos personales sobre usted de las siguientes fuentes:

• Datos que se nos proporcionan: Obtenemos datos personales cuando se nos proporcionan esos datos (por ejemplo, cuando se comunica con nosotros por correo electrónico o por teléfono, o por cualquier otro medio, o cuando nos proporciona su tarjeta de presentación o cuando envía una solicitud de empleo). 
• Datos que obtenemos en persona: Obtenemos datos personales durante reuniones, ferias comerciales, visitas de representantes de ventas o marketing o en eventos a los que asistimos.
• Colaboraciones: Obtenemos datos personales cuando colabora con nosotros en investigación o en calidad de asesoría/consultoría.
• Datos de la relación: Recopilamos u obtenemos datos personales en el curso normal de nuestra relación con usted (por ejemplo, cuando le ofrecemos un servicio a usted o a su empleador).
• Datos que hace públicos: Recopilamos u obtenemos datos personales que usted manifiestamente decide hacer públicos, incluso a través de las redes sociales (por ejemplo, podemos recopilar información de sus perfiles de redes sociales, si hace una publicación pública sobre nosotros).
• Datos de aplicación: Recopilamos u obtenemos datos personales cuando descarga o utiliza cualquiera de nuestras aplicaciones. 
• Datos del sitio: Recopilamos u obtenemos datos personales cuando visita cualquiera de nuestros Sitios o utiliza cualquier función o recurso disponible en nuestro Sitio o a través de un Sitio. 
• Detalles de registro: Recopilamos u obtenemos datos personales cuando utiliza o se registra para utilizar cualquiera de nuestras, aplicaciones, productos o servicios. 
• Información de contenido y publicidad: Si interactúa con cualquier contenido o publicidad de terceros en un Sitio o en una Aplicación (incluidos complementos y cookies de terceros), recibimos datos personales del proveedor externo correspondiente de ese contenido o publicidad. 
• Información de terceros: Recopilamos u obtenemos datos personales de terceros que nos los proporcionan (por ejemplo, agencias de referencia crediticia, autoridades del orden, etc.).

C. Creación de datos personales

También creamos datos personales sobre usted en determinadas circunstancias, como registros de sus interacciones con nosotros e información de sus interacciones pasadas con nosotros. También podemos combinar datos personales de cualquiera de nuestros sitios, aplicaciones, productos o servicios, incluso cuando esos datos se recopilan de diferentes dispositivos.

D. Categorías de datos personales que procesamos

Procesamos las siguientes categorías de datos personales sobre usted:

• Datos personales: nombre/s; nombre preferido; y fotografía.
• Información demográfica: género; fecha de nacimiento/edad; nacionalidad; saludo; título; y preferencias de idioma.
• Datos de contacto: dirección postal; dirección de envío; número de teléfono; dirección de correo electrónico; información de los asistentes personales, cuando corresponda; información de la aplicación de mensajería; información de mensajería en línea; e información de las redes sociales.
• Experiencia: registros de su experiencia; historial profesional; practicar detalles e información de calificación; información sobre su experiencia; participación en reuniones, seminarios, juntas asesoras y conferencias; información sobre su relación profesional con otras personas o instituciones; habilidades lingüísticas; y otras habilidades profesionales.
• Registros de consentimiento: registros de cualquier consentimiento que haya otorgado, junto con la fecha y hora, los medios de consentimiento y cualquier información relacionada (por ejemplo, el tema del consentimiento).
• Detalles de compra: registros de compras y precios; y nombre del destinatario, dirección, número de teléfono de contacto y dirección de correo electrónico.
• Información de pago: registros de facturas; registros de pago; dirección de envío; método de pago; número de cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito; nombre del titular de la tarjeta o del titular de la cuenta; información de seguridad de la tarjeta o de la cuenta; fecha de la tarjeta "válida desde"; fecha de caducidad de la tarjeta; datos BACS; datos SWIFT; datos del IBAN; importe del pago; fecha de pago; y registros de cheques.
• Datos relacionados con nuestros sitios y aplicaciones: tipo de dispositivo; sistema operativo; tipo de navegador; configuración del navegador; dirección IP; configuración de idioma; fecha y hora de conexión a un sitio; estadísticas de uso de aplicaciones; ajustes de aplicación; fecha y hora de conexión a una aplicación; datos de localización; y otra información de comunicaciones técnicas (algunas de las cuales pueden constituir datos personales); nombre de usuario; contraseña; datos de inicio de sesión de seguridad; datos de uso e información estadística añadida.
• Datos del empleador: dónde interactúa con nosotros en su calidad de empleado de un tercero; y el nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico de su empleador, en la medida pertinente.
• Datos de contenido y publicidad: registros de sus interacciones con nuestra publicidad y contenido en línea, registros de publicidad y contenido que se muestran en las páginas o pantallas de aplicaciones que se le muestran, y cualquier interacción que haya tenido con dicho contenido o publicidad (por ejemplo, desplazamiento con el ratón, haciendo clics con el ratón, cualquier formulario que complete en su totalidad o en parte) y cualquier interacción en la pantalla táctil.
• Puntos de vista y opiniones: cualquier punto de vista y opinión que elija enviarnos o publicar de forma pública sobre nosotros en las plataformas de redes sociales.

E. Datos personales sensibles

No queremos recopilar ni procesar datos personales confidenciales en el curso normal de nuestro negocio. Cuando sea necesario procesar sus datos personales confidenciales por cualquier motivo, nos basaremos en una de las siguientes bases legales:

• Cumplimiento de la ley aplicable: Podemos procesar sus datos personales confidenciales cuando el procesamiento sea necesario o permitido por la ley aplicable (por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones de informes de diversidad); 
• Detección y prevención de delitos: Podemos procesar sus datos personales confidenciales cuando el procesamiento sea necesario para la detección o prevención de delitos (por ejemplo, la prevención de fraudes); 
• Establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales: Podemos procesar sus datos personales sensibles cuando el procesamiento sea necesario para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamos legales; o
• Consentimiento: Podemos procesar sus datos personales confidenciales cuando, según la ley aplicable, obtengamos su consentimiento expreso antes de procesar sus datos personales confidenciales (esta base legal solo se utiliza en relación con el procesamiento que es completamente voluntario; no se utiliza para el procesamiento necesario u obligatorio de ninguna manera).

Si nos proporciona datos personales confidenciales, debe asegurarse de que es legal que nos los revele, y debe asegurarse de que se aplique una base legal válida al procesamiento de esos datos personales confidenciales.

F. Finalidades del procesamiento y bases legales para el procesamiento

Los propósitos para los que procesamos Datos personales, sujetos a la ley aplicable y a las bases legales sobre las cuales realizamos dicho procesamiento, son los siguientes:

G. Divulgación de datos personales a terceros

Revelamos datos personales a otras entidades dentro del grupo Getac, para fines comerciales legítimos y para el funcionamiento de nuestros Sitios, Aplicaciones, productos o servicios para usted, según la ley aplicable. Además, divulgamos datos personales a:

• usted y, en caso correspondiente, sus representantes designados; 
• autoridades legales y reguladoras, previa solicitud o con el propósito de informar de cualquier incumplimiento real o presunto de la ley o regulación aplicable; 
• contables, auditores, consultores, abogados y otros asesores profesionales externos de Getac, sujetos a obligaciones contractuales vinculantes de confidencialidad;
• revendedores, distribuidores y socios comerciales externos de Getac con el fin de tomar medidas bajo su petición antes de celebrar un contrato o para ejecutar un contrato a petición suya;
• Procesadores de terceros (como proveedores de servicios de pago; compañías navieras; compañías de telemarketing; proveedores de servicios de suministro de datos; proveedores de servicios de limpieza de datos, etc.), ubicados en cualquier parte del mundo, sujetos a los siguientes requisitos que se indican en esta Sección (G);
• cualquier parte relevante, organismo regulador, autoridad gubernamental, agencia de aplicación de la ley o tribunal, en la medida necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales;
• cualquier parte pertinente, organismo regulador, autoridad gubernamental, agencia de aplicación de la ley o tribunal, con el fin de prevenir, investigar, detectar o enjuiciar delitos o ejecutar sanciones penales, incluida la protección y prevención de amenazas a la seguridad pública;
• obligaciones contractuales vinculantes de confidencialidad; 
• cualquier tercero adquirente o sucesor o sucesores del título, en el caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte relevante de nuestro negocio o activos (incluso en el caso de una reorganización, disolución o liquidación); y
• cualquier proveedor de terceros relevante, donde nuestros Sitios y nuestras Aplicaciones utilizan publicidad, complementos o contenido de terceros. Si elige interactuar con dicha publicidad, complementos o contenido, se podrán compartir sus datos personales con el proveedor externo correspondiente (por ejemplo, LinkedIn, YouTube y Facebook). Le recomendamos que revise la política de privacidad de ese tercero antes de interactuar con su publicidad, complementos o contenido.

Como parte de la prestación de nuestros servicios, utilizamos procesadores de datos de terceros como se describe a continuación:

• Salesforce.com para la gestión de clientes, socios y contactos con la sede de EE. UU.
• FedEx Corporation para la entrega de equipos y soporte de servicio con sede en EE. UU.
• The Rocket Science Group (cuya marca comercial es Mailchimp) para campañas de marketing con sede en EE. UU.
• PayPal Inc. para el pago de servicios con sede en EE. UU.
• Amazon Web Services, Inc. para el servicio en la nube con sede en EE. UU.
• Microsoft Corporation (Microsoft Azure) para servicios en la nube con sede en EE. UU.

Si contratamos a un procesador externo para procesar sus datos personales, el procesador estará sujeto a obligaciones contractuales vinculantes para: (i) Procesar los datos personales únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones escritas anteriores; y (ii) utilizar medidas para proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales; junto con cualquier requisito adicional según la ley aplicable.

H. Transferencia internacional de datos personales

Debido a la naturaleza internacional de nuestro negocio, transferimos Datos Personales dentro del grupo Getac y a terceros como se indica en la Sección(G) anterior, en relación con los propósitos establecidos en este Aviso de Privacidad. Por esta razón, transferimos datos personales a otros países que pueden tener leyes y requisitos de cumplimiento de protección de datos diferentes a los que se aplican en el país en el que se encuentra.

Si se aplica una exención o derogación (por ejemplo, cuando una transferencia es necesaria para establecer, ejercer o defender un reclamo legal), podemos basarnos en esa exención o derogación, según corresponda. Cuando no se aplica ninguna exención o derogación, y transferimos sus datos personales desde el Reino Unido o el EEE a destinatarios ubicados fuera del Reino Unido o el EEE (según corresponda) que no se encuentren en jurisdicciones adecuadas, lo haremos basándonos en las cláusulas contractuales estándar. Tiene derecho a solicitar una copia de nuestras Cláusulas contractuales estándar utilizando los datos de contacto que se proporcionan en la siguiente Sección (Q).

Tenga en cuenta que cuando transfiere Datos personales directamente a cualquier entidad de Getac establecida fuera del Reino Unido o el EEE (según corresponda), no somos responsables de esa transferencia de sus datos personales. No obstante, procesaremos sus datos personales, desde el momento en que los recibamos, según disposiciones de este Aviso de privacidad.

I. Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger los Datos personales contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada, acceso no autorizado y otras formas de procesamiento ilegales o no autorizadas, según la ley aplicable.

Cualquier dato personal que se nos envíe, ya sea por escrito o por correo electrónico, puede no ser seguro en tránsito y puede que no podamos garantizar su entrega. Las contraseñas deben ser confidenciales y no divulgarse a terceros. Getac no le solicitará su contraseña.

Dado que Internet es un sistema abierto, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque implementaremos todas las medidas razonables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos que nos transmiten a través de Internet; dicha transmisión es bajo su propio riesgo y usted es responsable de garantizar que los datos personales que nos envíe los envíe de forma segura.

J. Precisión de los datos

Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que:

• sus datos personales que procesamos son correctos y, cuando sea necesario, se mantienen actualizados; y
• cualquier dato personal que procesemos que sea inexacto (teniendo en cuenta los fines para los que se procesan) se borrará o rectificará de inmediato.

Es posible que de vez en cuando le pidamos que confirme la exactitud de sus datos personales.

K. Minimización de datos

Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que los datos personales que procesamos se limiten a los datos personales razonablemente necesarios en relación con los fines establecidos en este Aviso de privacidad.

L. Retención de datos

Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos personales solo se procesen durante el periodo mínimo necesario para los fines establecidos en este Aviso de privacidad. Los criterios para determinar la duración durante la cual conservaremos sus datos personales son los siguientes:

Durante los períodos indicados en los párrafos (2)(a) y (2)(b) arriba, restringiremos nuestro procesamiento de sus datos personales al almacenamiento y mantenimiento de la seguridad de esos datos, excepto en la medida en que esos datos deban revisarse en relación con cualquier reclamo legal o cualquier obligación bajo la ley aplicable.

Una vez que los periodos en los párrafos anteriores (1), (2) y (3), cada uno en la medida aplicable, hayan concluido, nosotros:

• eliminaremos o destruiremos permanentemente los datos personales relevantes; o
• anonimizaremos los datos personales relevantes.

M. Tus derechos legales

Sujeto a la ley aplicable, puede tener los siguientes derechos con respecto al procesamiento de sus datos personales relevantes:

• el derecho a no proporcionarnos sus datos personales (sin embargo, tenga en cuenta que no podremos ofrecerles los beneficios completos de nuestros sitios, aplicaciones, productos o servicios si no nos proporciona sus datos personales, por ejemplo, es posible que no podamos procesar sus solicitudes sin la información necesaria);
• el derecho a solicitar acceso a sus datos personales relevantes o copias de sus datos personales relevantes, junto con información sobre la naturaleza, procesamiento y divulgación de esos datos personales relevantes;
• El derecho a solicitar la rectificación de cualquier inexactitud en sus datos personales relevantes;
• el derecho a solicitar, por motivos legítimos:
• la eliminación de sus datos personales relevantes; o
• la restricción del procesamiento de sus datos personales relevantes;
• el derecho a que ciertos datos personales relevantes se transfieran a otro controlador, en un formato estructurado, de uso común y legible por la máquina, en la medida que sea aplicable; 
• cuando procesamos sus datos personales relevantes sobre la base de su consentimiento, el derecho a retirar ese consentimiento (teniendo en cuenta que dicha retirada no afecta a la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de la fecha en la que recibamos el aviso de dicha retirada, y no evitar el procesamiento de sus datos personales basándose en cualquier otra base legal disponible); y
• el derecho a presentar reclamaciones sobre el procesamiento de sus datos personales relevantes ante una autoridad de protección de datos (en particular, la autoridad de protección de datos del Estado miembro de la UE en el que vive, en el que trabaja o en el que se produjo la presunta infracción, cada uno si corresponde).

Esto no afecta sus derechos legales.

Para ejercer uno o más de estos derechos, o para hacer una pregunta sobre estos derechos o cualquier otra disposición de este Aviso de privacidad, o sobre nuestro procesamiento de sus datos personales, utilice los datos de contacto que se proporcionan en la siguiente sección (Q). Tenga en cuenta que:

• en algunos casos será necesario proporcionar evidencia de su identidad antes de que podamos hacer efectivos estos derechos; y 
• cuando su solicitud requiera el establecimiento de hechos adicionales (por ejemplo, una determinación de si algún procesamiento no cumple con la ley aplicable), investigaremos su solicitud de inmediato, antes de decidir qué acción tomar.

N. Cookies y tecnologías similares

Cuando visita un Sitio o utiliza una Aplicación, normalmente colocamos Cookies en su dispositivo o leemos las Cookies que ya están en su dispositivo, siempre que hayamos obtenido su consentimiento, cuando sea necesario, de acuerdo con la ley aplicable. Utilizamos cookies para registrar información sobre su dispositivo, su navegador y, en algunos casos, sus preferencias y hábitos de navegación. Procesamos datos personales a través de cookies y tecnologías similares, según nuestra Política de cookies.

O. Términos de uso

Todo uso de nuestros Sitios, Aplicaciones, productos o servicios está sujeto a nuestros Términos de uso. Le recomendamos que revise nuestros Términos de uso con regularidad para revisar cualquier cambio que podamos hacer de vez en cuando.

P. Marketing directo

Procesamos datos personales para ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono, correo directo u otros formatos de comunicación para ofrecerle información sobre Sitios, Aplicaciones, productos o servicios que puedan ser de su interés. También procesamos datos personales con el fin de mostrar contenido adaptado a su uso de nuestros sitios, aplicaciones, productos o servicios. Si le proporcionamos Sitios, Aplicaciones, productos o servicios, podemos enviarle o mostrarle información sobre nuestros Sitios, Aplicaciones, productos o servicios, próximas promociones y otra información que pueda ser de su interés, incluso mediante el uso de los datos de contacto que nos haya proporcionado o cualquier otro medio apropiado, sujeto siempre a obtener su consentimiento previo de aceptación en la medida requerida por la ley aplicable.

Puede darse de baja de nuestra lista de correo electrónico promocional en cualquier momento simplemente haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada comunicación electrónica promocional que enviamos o cancelando la suscripción en línea en https://www.getac.com/es/unsubscribe-from-getac-marketing-communications/. Tenga en cuenta que el procesamiento de su solicitud de cancelación de suscripción puede llevar hasta [2 semanas] durante las cuales puede continuar recibiendo nuestras comunicaciones. Después de darse de baja, no le enviaremos más correos electrónicos promocionales, pero en algunas circunstancias continuaremos poniéndonos en contacto con usted en la medida necesaria para los fines de los Sitios, Aplicaciones, productos o servicios que haya solicitado.

Q. Información de los controladores

Para los propósitos de este Aviso de Privacidad, los Controladores relevantes son:

También puede ponerse en Contacto con nosotros utilizando nuestro formulario en línea.

R. Definiciones

• “Aplicación” se refiere a cualquier aplicación que ponemos a nuestra disposición (incluso cuando hacemos que dichas aplicaciones estén disponibles a través de tiendas o mercados de terceros, o por cualquier otro medio).
• “Jurisdicción adecuada” se refiere a una jurisdicción que ha sido designada formalmente según las leyes de protección de datos aplicables como que proporciona un nivel adecuado de protección para los datos personales.
• “Cookie” se refiere a un pequeño archivo que se coloca en su dispositivo cuando visita un sitio web (incluidos nuestros Sitios). En este Aviso de privacidad, una referencia a una "cookie" incluye tecnologías análogas como balizas web y GIF transparentes.
• "Controlador" se refiere a la entidad que decide cómo y por qué se procesan los datos personales. En muchas jurisdicciones, el controlador tiene la responsabilidad principal de cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.
• “Autoridad de protección de datos” se refiere a una autoridad pública independiente que tiene la tarea legal de supervisar el cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
• “EEE” significa el Espacio Económico Europeo.
• “GDPR” significa el Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679.
• "Datos personales" se refiere a la información sobre cualquier individuo, o de la cual cualquier individuo es directa o indirectamente identificable, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de ese individuo.
• "Procesar", "Procesamiento" o "Procesado" se refiere a todo lo que se hace con cualquier dato personal, ya sea por medios automatizados o no, como recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición de otra manera, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción.
• "Procesador" se refiere a cualquier persona o entidad que procesa datos personales en nombre del controlador (que no sean empleados del controlador).
• “Datos Personales Relevantes” significa Datos Personales respecto de los cuales somos el Controlador. 
• "Datos personales sensibles" se refiere a los datos personales sobre raza o etnia, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos biométricos, salud física o mental, vida sexual, cualquier delito o sanción real o presunta, número de identificación nacional o cualquier otra información que se considere sensible según la ley aplicable.
• “Cláusulas contractuales estándar” se refiere a las cláusulas de transferencia de plantilla adoptadas y designadas según las leyes de protección de datos aplicables con el fin de transferir datos personales a nivel internacional.
• "Sitio" se refiere a cualquier sitio web gestionado o mantenido por nosotros o en nuestro nombre.