PRESENTAMOS LA GARANTÍA COMPLETA DE GETAC (BUMPER-TO-BUMPER)

Nuestra garantía, tan robusta como nuestros productos, incluye daños accidentales y optimiza el coste total de propiedad (TCO).

PROTECCIÓN COMPLETA

El coste medio de una reparación oscila entre 400 € y 600 €, sin contar lo que cuesta el tiempo de inactividad y la pérdida de ingresos de su negocio. Bumper-To-Bumper soluciona el problema

Sin costes imprevistos
Tiempo de inactividad mínimo
Recogida sin complicaciones (Pack & Collect)
Gastos operativos reducidos

COBERTURA DE LA GARANTÍA

Nuestro paquete de garantía cubre todos los componentes del sistema de acuerdo con los términos y condiciones de cobertura de fallos del producto en las condiciones de uso normal previstas. Se trata de una garantía muy rentable, con reparaciones de calidad a cargo de Getac en caso de fallo de la unidad.

Tablets

Portátiles

A140

F110

K120

T800

UX10

ZX10

ZX70

B360,
B360 Pro

S410

V110

X500,
X500 Server

X600,
X600 Pro

Garantía Bumper-to-Bumper

3 años

✓

5 años

✓

Garantía semirreforzada

3 años

✓

Logística Pack & Collect

3 años

✓

Logística Return to Base

5 años

✓

* Esta oferta de servicio solo es aplicable a productos adquiridos después del 1 de mayo de 2017 y para recogidas dentro del Espacio Económico Europeo, Suiza y el Reino Unido. Para más información sobre la garantía, póngase en contacto con el equipo de soporte de Getac en [email protected]

LA GARANTÍA SEMIRREFORZADA LÍDER EN EL SECTOR

Pack & Collect proporciona un servicio de devolución sin complicaciones para los dispositivos Getac que presentan defectos durante el periodo de garantía.

Si su equipo falla, le envIamos un servicio de mensajería que se encarga de embalarlo de forma segura y de llevarlo a uno de nuestros centros de servicio. Cuando su equipo esté reparado, se lo devolveremos de la misma forma, totalmente protegido.

NUESTRO SERVICIO PACK & COLLECT EN EUROPA

DÍA 0

El cliente detecta un fallo de funcionamiento.
El equipo de soporte al cliente identifica el fallo de hardware y registra el ticket en el Sistema de servicio Getac (GSS).

DÍA 1

El servicio de mensajería Getac Express recoge la unidad en la ubicación solicitada por el cliente.

DÍAS 2 - 4

El centro de servicio de Getac recibe la unidad defectuosa para repararla; una vez reparada, vuelve a embalarla y la envía de vuelta al cliente.

DÍA 5

El servicio de mensajería Getac Express devuelve el dispositivo a la ubicación solicitada por el cliente.

El cliente puede realizar un seguimiento en línea a través de nuestro portal.
El servicio de mensajería se encarga del embalaje.

Se incluye un informe de pruebas con cada reparación.
El cliente puede realizar un seguimiento en línea a través de nuestro portal.

El cliente puede realizar un seguimiento en línea a través de nuestro portal.

AUTOMANTENIMIENTO CON EL PROGRAMA SELF-MAINTAINER DE GETAC

El programa de automantenimiento Self-Maintainer le permite realizar reparaciones de productos Getac incluidas en la garantía limitada, sin necesidad de enviarlos al centro de reparación de Getac.

Sin tiempo de inactividad

Sin alterar su planificación

Solicite dos elementos gratis por dispositivo

* Los elementos incluidos en el programa de automantenimiento dependen del modelo.

COBERTURA DE LA GARANTÍA Y SERVICIOS DE SOPORTE

Garantía Bumper-to-Bumper de 36 meses

* Productos totalmente reforzados

Garantía de 36 meses

* Productos semirreforzados

Garantía de accesorios

(baterías incluidas)

Automantenimiento

Sistema de servicio de Getac (GSS)

Recogida con caja a cargo de Getac

GARANTÍAS Y SERVICIOS ADICIONALES

Ampliación de la garantía

Garantía de la batería

Conservación de la garantía de SSD

Servicios de sustitución en préstamo

Garantía de daños accidentales

DESCARGAR EL FOLLETO

COBERTURA DE LA GARANTÍA Y SERVICIOS DE SOPORTE

Garantía Bumper-to-Bumper de 36 meses

* Productos totalmente reforzados

Garantía de 36 meses

* Productos semirreforzados

Garantía de accesorios

(baterías incluidas)

Automantenimiento

Sistema de servicio de Getac (GSS)

Recogida con caja a cargo de Getac

GARANTÍAS Y SERVICIOS ADICIONALES

Ampliación de la garantía

Garantía de la batería

Conservación de la garantía de SSD

Servicios de sustitución en préstamo

Garantía de daños accidentales

DESCARGAR EL FOLLETO

SISTEMA DE SERVICIO DE GETAC (GSS)

GSS le permite realizar un seguimiento de cada etapa del servicio de reparación de los dispositivos enviados: llegada a Getac, reparación y devolución al cliente. Además, puede consultar los detalles de la reparación realizada y gestionar los datos de expedición del dispositivo, para recibirlo según sus necesidades.

SISTEMA DE SERVICIO DE GETAC VIDEOTUTORIALES

Regístrese ahora y obtendrá 2 meses adicionales de garantía y acceso al Sistema de servicio de Getac (GSS)

REGÍSTRESE HOY MISMO

Regístrese ahora y obtendrá 2 meses adicionales de garantía y acceso al Sistema de servicio de Getac (GSS)

REGÍSTRESE HOY MISMO

Actividad de procesamiento	Base legal para el procesamiento
Suministro de sitios, aplicaciones, productos y servicios: suministro de nuestros sitios, aplicaciones, productos o servicios; suministro de artículos promocionales bajo pedido; y comunicaciones con usted en relación con esos Sitios, Aplicaciones, productos o servicios.	El procesamiento es necesario en relación con cualquier contrato que haya celebrado con nosotros o para tomar medidas antes de celebrar un contrato con nosotros; o Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de proporcionar nuestros Sitios, Aplicaciones, productos o servicios (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o Hemos obtenido su consentimiento previo para el procesamiento (esta base legal solo se utiliza en relación con el procesamiento que es completamente voluntario, no se utiliza para el procesamiento que es necesario u obligatorio de ninguna manera).
Gestionar nuestro negocio: gestionar y administrar nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones, nuestros productos y nuestros servicios; proporcionarle contenido; mostrarle publicidad y otra información; comunicarnos e interactuar con usted a través de nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones, nuestros productos o nuestros servicios; y notificarle los cambios en cualquiera de nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones, nuestros productos o nuestros servicios.	El procesamiento es necesario en relación con cualquier contrato que haya celebrado con nosotros o para tomar medidas antes de celebrar un contrato con nosotros; o Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de proporcionar nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones, nuestros productos o nuestros servicios (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o Hemos obtenido su consentimiento previo para el procesamiento (esta base legal solo se utiliza en relación con el procesamiento que es completamente voluntario, no se utiliza para el procesamiento que es necesario u obligatorio de ninguna manera).
Comunicaciones y marketing: comunicarnos con usted a través de cualquier medio (incluso por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto, redes sociales, correo postal o en persona) para proporcionar noticias y otra información en la que pueda estar interesado, siempre que obtenga su previa autorización; en consentimiento en la medida necesaria por la ley aplicable; personalizar nuestros Sitios, productos y servicios para usted; mantener y actualizar su información de contacto cuando corresponda; obtener su consentimiento previo de aceptación cuando sea necesario; habilitar y registrar su elección para darse de baja o darse de baja, cuando corresponda.	El procesamiento es necesario en relación con cualquier contrato que haya celebrado con nosotros o para tomar medidas antes de celebrar un contrato con nosotros; o Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Tratamiento con el fin de ponernos en contacto con usted, siempre que se cumplan las leyes aplicables (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o Hemos obtenido su consentimiento previo para el procesamiento (esta base legal solo se utiliza en relación con el procesamiento que es completamente voluntario, no se utiliza para el procesamiento que es necesario u obligatorio de ninguna manera).
Comunicaciones de seguridad del producto: comunicaciones relacionadas con la seguridad del producto, incluidas las comunicaciones retiradas del mercado y los avisos de advertencia de seguridad del producto.	El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal; o Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el procesamiento con el fin de garantizar la seguridad y el uso adecuado de nuestros productos (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades).
Gestión de sistemas de TI: gestión y operación de nuestros sistemas de comunicaciones, TI y seguridad; y auditorías (incluidas las de seguridad) y seguimiento de dichos sistemas.	El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal; o Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el procesamiento con el fin de gestionar y mantener nuestras comunicaciones y sistemas de TI (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades).
Salud y seguridad: evaluaciones de salud y seguridad y mantenimiento de registros; proporcionat un entorno seguro y protegido en nuestras instalaciones; y el cumplimiento de las obligaciones legales relacionadas.	El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal; o Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de garantizar un entorno seguro en nuestras instalaciones (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o El procesamiento es necesario para proteger los intereses vitales de cualquier individuo.
Gestión financiera: ventas; finanzas; auditoría corporativa; y gestión de proveedores.	Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de gestionar y manejar los asuntos financieros de nuestro negocio (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o Hemos obtenido su consentimiento previo para el procesamiento (esta base legal solo se utiliza en relación con el procesamiento que es completamente voluntario, no se utiliza para el procesamiento que es necesario u obligatorio de ninguna manera).
Encuestas: interactuar con usted con el fin de obtener sus opiniones sobre nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones, nuestros productos o nuestros servicios.	Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el procesamiento con el fin de realizar encuestas, informes de satisfacción e investigación de mercado (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o Hemos obtenido su consentimiento previo para el procesamiento (esta base legal solo se utiliza en relación con el procesamiento que es completamente voluntario, no se utiliza para el procesamiento que es necesario u obligatorio de ninguna manera).
Seguridad: seguridad física de nuestras instalaciones (incluidos los registros de visitas a nuestras instalaciones); Grabaciones de CCTV; y seguridad electrónica (incluidos los registros de inicio de sesión y la información de acceso).	El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal; o Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el procesamiento con el fin de garantizar la seguridad física y electrónica de nuestro negocio y nuestras instalaciones (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades).
Investigaciones: detectar, investigar y prevenir infracciones de política y delitos penales, según la ley aplicable.	El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal; o Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de detectar y proteger contra infracciones de nuestras políticas y leyes aplicables (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades).
Cumplimiento legal: cumplimiento de nuestras obligaciones legales y reglamentarias según la ley aplicable.	El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.
Mejorar nuestros Sitios, Aplicaciones, productos y servicios: identificar problemas con nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones, nuestros productos o nuestros servicios; planificar mejoras en nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones, nuestros productos o nuestros servicios; y la creación de nuevos sitios, aplicaciones, productos o servicios.	Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de mejorar nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones, nuestros productos o nuestros servicios (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o Hemos obtenido su consentimiento previo para el procesamiento (esta base legal solo se utiliza en relación con el procesamiento que es completamente voluntario, no se utiliza para el procesamiento que es necesario u obligatorio de ninguna manera).
Prevención del fraude: Detectar, prevenir e investigar el fraude.	El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal (especialmente respecto a la ley de trabajo aplicable); o Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de detectar y proteger contra el fraude (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades).
Constitución, ejercicio y defensa de reclamaciones legales: gestión de reclamaciones judiciales; establecimiento de hechos y reclamaciones, incluida la recopilación, revisión y producción de documentos, hechos, pruebas y declaraciones de testigos; ejercicio y defensa de derechos y reclamaciones legales, incluyendo procedimientos judiciales formales.	El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal; Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o El Tratamiento es necesario para el establecimiento,el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Contratación y solicitudes de empleo: actividades de contratación; publicidad de puestos; actividades de entrevistas; análisis de idoneidad para el puesto relevante; registros de decisiones de contratación; información de la oferta; e información de aceptación.	El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal (especialmente respecto a la ley de trabajo aplicable); o Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de realizar actividades de contratación y tramitación de solicitudes de empleo (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o Hemos obtenido su consentimiento previo para el procesamiento (esta base legal solo se utiliza en relación con el procesamiento que es completamente voluntario, no se utiliza para el procesamiento que es necesario u obligatorio de ninguna manera).

Actividad de procesamiento

Base legal para el procesamiento

Suministro de sitios, aplicaciones, productos y servicios: suministro de nuestros sitios, aplicaciones, productos o servicios; suministro de artículos promocionales bajo pedido; y comunicaciones con usted en relación con esos Sitios, Aplicaciones, productos o servicios.

El procesamiento es necesario en relación con cualquier contrato que haya celebrado con nosotros o para tomar medidas antes de celebrar un contrato con nosotros; o
Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de proporcionar nuestros Sitios, Aplicaciones, productos o servicios (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o
Hemos obtenido su consentimiento previo para el procesamiento (esta base legal solo se utiliza en relación con el procesamiento que es completamente voluntario, no se utiliza para el procesamiento que es necesario u obligatorio de ninguna manera).

Gestionar nuestro negocio: gestionar y administrar nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones, nuestros productos y nuestros servicios; proporcionarle contenido; mostrarle publicidad y otra información; comunicarnos e interactuar con usted a través de nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones, nuestros productos o nuestros servicios; y notificarle los cambios en cualquiera de nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones, nuestros productos o nuestros servicios.

El procesamiento es necesario en relación con cualquier contrato que haya celebrado con nosotros o para tomar medidas antes de celebrar un contrato con nosotros; o
Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de proporcionar nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones, nuestros productos o nuestros servicios (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o
Hemos obtenido su consentimiento previo para el procesamiento (esta base legal solo se utiliza en relación con el procesamiento que es completamente voluntario, no se utiliza para el procesamiento que es necesario u obligatorio de ninguna manera).

Comunicaciones y marketing: comunicarnos con usted a través de cualquier medio (incluso por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto, redes sociales, correo postal o en persona) para proporcionar noticias y otra información en la que pueda estar interesado, siempre que obtenga su previa autorización; en consentimiento en la medida necesaria por la ley aplicable; personalizar nuestros Sitios, productos y servicios para usted; mantener y actualizar su información de contacto cuando corresponda; obtener su consentimiento previo de aceptación cuando sea necesario; habilitar y registrar su elección para darse de baja o darse de baja, cuando corresponda.

El procesamiento es necesario en relación con cualquier contrato que haya celebrado con nosotros o para tomar medidas antes de celebrar un contrato con nosotros; o
Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Tratamiento con el fin de ponernos en contacto con usted, siempre que se cumplan las leyes aplicables (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o
Hemos obtenido su consentimiento previo para el procesamiento (esta base legal solo se utiliza en relación con el procesamiento que es completamente voluntario, no se utiliza para el procesamiento que es necesario u obligatorio de ninguna manera).

Comunicaciones de seguridad del producto: comunicaciones relacionadas con la seguridad del producto, incluidas las comunicaciones retiradas del mercado y los avisos de advertencia de seguridad del producto.

El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal; o
Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el procesamiento con el fin de garantizar la seguridad y el uso adecuado de nuestros productos (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades).

Gestión de sistemas de TI: gestión y operación de nuestros sistemas de comunicaciones, TI y seguridad; y auditorías (incluidas las de seguridad) y seguimiento de dichos sistemas.

El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal; o
Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el procesamiento con el fin de gestionar y mantener nuestras comunicaciones y sistemas de TI (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades).

Salud y seguridad: evaluaciones de salud y seguridad y mantenimiento de registros; proporcionat un entorno seguro y protegido en nuestras instalaciones; y el cumplimiento de las obligaciones legales relacionadas.

El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal; o
Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de garantizar un entorno seguro en nuestras instalaciones (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o
El procesamiento es necesario para proteger los intereses vitales de cualquier individuo.

Gestión financiera: ventas; finanzas; auditoría corporativa; y gestión de proveedores.

Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de gestionar y manejar los asuntos financieros de nuestro negocio (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o
Hemos obtenido su consentimiento previo para el procesamiento (esta base legal solo se utiliza en relación con el procesamiento que es completamente voluntario, no se utiliza para el procesamiento que es necesario u obligatorio de ninguna manera).

Encuestas: interactuar con usted con el fin de obtener sus opiniones sobre nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones, nuestros productos o nuestros servicios.

Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el procesamiento con el fin de realizar encuestas, informes de satisfacción e investigación de mercado (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o
Hemos obtenido su consentimiento previo para el procesamiento (esta base legal solo se utiliza en relación con el procesamiento que es completamente voluntario, no se utiliza para el procesamiento que es necesario u obligatorio de ninguna manera).

Seguridad: seguridad física de nuestras instalaciones (incluidos los registros de visitas a nuestras instalaciones); Grabaciones de CCTV; y seguridad electrónica (incluidos los registros de inicio de sesión y la información de acceso).

El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal; o
Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el procesamiento con el fin de garantizar la seguridad física y electrónica de nuestro negocio y nuestras instalaciones (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades).

Investigaciones: detectar, investigar y prevenir infracciones de política y delitos penales, según la ley aplicable.

El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal; o
Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de detectar y proteger contra infracciones de nuestras políticas y leyes aplicables (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades).

Cumplimiento legal: cumplimiento de nuestras obligaciones legales y reglamentarias según la ley aplicable.

El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal.

Mejorar nuestros Sitios, Aplicaciones, productos y servicios: identificar problemas con nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones, nuestros productos o nuestros servicios; planificar mejoras en nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones, nuestros productos o nuestros servicios; y la creación de nuevos sitios, aplicaciones, productos o servicios.

Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de mejorar nuestros Sitios, nuestras Aplicaciones, nuestros productos o nuestros servicios (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o
Hemos obtenido su consentimiento previo para el procesamiento (esta base legal solo se utiliza en relación con el procesamiento que es completamente voluntario, no se utiliza para el procesamiento que es necesario u obligatorio de ninguna manera).

Prevención del fraude: Detectar, prevenir e investigar el fraude.

El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal (especialmente respecto a la ley de trabajo aplicable); o
Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de detectar y proteger contra el fraude (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades).

Constitución, ejercicio y defensa de reclamaciones legales: gestión de reclamaciones judiciales; establecimiento de hechos y reclamaciones, incluida la recopilación, revisión y producción de documentos, hechos, pruebas y declaraciones de testigos; ejercicio y defensa de derechos y reclamaciones legales, incluyendo procedimientos judiciales formales.

El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal;
Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o
El Tratamiento es necesario para el establecimiento,el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Contratación y solicitudes de empleo: actividades de contratación; publicidad de puestos; actividades de entrevistas; análisis de idoneidad para el puesto relevante; registros de decisiones de contratación; información de la oferta; e información de aceptación.

El Tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal (especialmente respecto a la ley de trabajo aplicable); o
Tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el Procesamiento con el fin de realizar actividades de contratación y tramitación de solicitudes de empleo (en la medida en que dicho interés legítimo no sea anulado por sus intereses, derechos fundamentales o libertades); o
Hemos obtenido su consentimiento previo para el procesamiento (esta base legal solo se utiliza en relación con el procesamiento que es completamente voluntario, no se utiliza para el procesamiento que es necesario u obligatorio de ninguna manera).

Entidad controladora	Información de contacto
Getac Technology Corporation	Legal Affairs Center, 5F., Building A, No. 209, Sec. 1, Nangang Rd., Nangang Dist., Taipei City, 115018, Taiwán, R.O.C. A la atención de: Gerente de protección de datos Correo electrónico: [email protected] Teléfono: +886-2-2785-7888
Getac (UK) Limited	Legal Affairs Center, Getac House, Stafford Park 12, Telford, Shropshire, TF3 3BJ, Reino Unido A la atención de: Gerente de protección de datos Correo electrónico: [email protected] Teléfono: +44 (0) 1952-207-222
Getac Technology GmbH	Legal Affairs Center, Kanzlerstrasse 4, 40472 Dusseldorf, Alemania A la atención de: Gerente de protección de datos Correo electrónico: [email protected] Teléfono: +49 (0) 211-984819-0

Entidad controladora

Información de contacto

Getac Technology Corporation

Legal Affairs Center,
5F., Building A,
No. 209, Sec. 1,
Nangang Rd.,
Nangang Dist.,
Taipei City,
115018,
Taiwán, R.O.C.
A la atención de: Gerente de protección de datos
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +886-2-2785-7888

Getac (UK) Limited

Legal Affairs Center,
Getac House,
Stafford Park 12,
Telford, Shropshire,
TF3 3BJ,
Reino Unido
A la atención de: Gerente de protección de datos
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +44 (0) 1952-207-222

Getac Technology GmbH

Legal Affairs Center,
Kanzlerstrasse 4,
40472 Dusseldorf,
Alemania
A la atención de: Gerente de protección de datos
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +49 (0) 211-984819-0

North America

Latin America

PRESENTAMOS LA GARANTÍA COMPLETA DE GETAC (BUMPER-TO-BUMPER)

Nuestra garantía, tan robusta como nuestros productos, incluye daños accidentales y optimiza el coste total de propiedad (TCO).

PROTECCIÓN COMPLETA

El coste medio de una reparación oscila entre 400 € y 600 €, sin contar lo que cuesta el tiempo de inactividad y la pérdida de ingresos de su negocio. Bumper-To-Bumper soluciona el problema

Sin costes imprevistos

Tiempo de inactividad mínimo

Recogida sin complicaciones (Pack & Collect)

Gastos operativos reducidos

COBERTURA DE LA GARANTÍA

LA GARANTÍA SEMIRREFORZADA LÍDER EN EL SECTOR

Pack & Collect proporciona un servicio de devolución sin complicaciones para los dispositivos Getac que presentan defectos durante el periodo de garantía.

Si su equipo falla, le envIamos un servicio de mensajería que se encarga de embalarlo de forma segura y de llevarlo a uno de nuestros centros de servicio. Cuando su equipo esté reparado, se lo devolveremos de la misma forma, totalmente protegido.

NUESTRO SERVICIO PACK & COLLECT EN EUROPA

DÍA 0

El cliente detecta un fallo de funcionamiento.

El equipo de soporte al cliente identifica el fallo de hardware y registra el ticket en el Sistema de servicio Getac (GSS).

DÍA 1

El servicio de mensajería Getac Express recoge la unidad en la ubicación solicitada por el cliente.

DÍAS 2 - 4

El centro de servicio de Getac recibe la unidad defectuosa para repararla; una vez reparada, vuelve a embalarla y la envía de vuelta al cliente.

DÍA 5

El servicio de mensajería Getac Express devuelve el dispositivo a la ubicación solicitada por el cliente.

El cliente puede realizar un seguimiento en línea a través de nuestro portal.

El servicio de mensajería se encarga del embalaje.

Se incluye un informe de pruebas con cada reparación.

El cliente puede realizar un seguimiento en línea a través de nuestro portal.

El cliente puede realizar un seguimiento en línea a través de nuestro portal.

AUTOMANTENIMIENTO CON EL PROGRAMA SELF-MAINTAINER DE GETAC

El programa de automantenimiento Self-Maintainer le permite realizar reparaciones de productos Getac incluidas en la garantía limitada, sin necesidad de enviarlos al centro de reparación de Getac.

Sin tiempo de inactividad

Sin alterar su planificación

Solicite dos elementos gratis por dispositivo

COBERTURA DE LA GARANTÍA Y SERVICIOS DE SOPORTE

Garantía Bumper-to-Bumper de 36 meses

Garantía de 36 meses

Garantía de accesorios

Automantenimiento

Sistema de servicio de Getac (GSS)

Recogida con caja a cargo de Getac

GARANTÍAS Y SERVICIOS ADICIONALES

Ampliación de la garantía

Garantía de la batería

Conservación de la garantía de SSD

Servicios de sustitución en préstamo

Garantía de daños accidentales

COBERTURA DE LA GARANTÍA Y SERVICIOS DE SOPORTE

Garantía Bumper-to-Bumper de 36 meses

Garantía de 36 meses

Garantía de accesorios

Automantenimiento

Sistema de servicio de Getac (GSS)

Recogida con caja a cargo de Getac

GARANTÍAS Y SERVICIOS ADICIONALES

Ampliación de la garantía

Garantía de la batería

Conservación de la garantía de SSD

Servicios de sustitución en préstamo

Garantía de daños accidentales

SISTEMA DE SERVICIO DE GETAC (GSS)

Regístrese ahora y obtendrá 2 meses adicionales de garantía y acceso al Sistema de servicio de Getac (GSS)

Regístrese ahora y obtendrá 2 meses adicionales de garantía y acceso al Sistema de servicio de Getac (GSS)

¿Tiene alguna pregunta? Contáctenos

Comunicaciones de Marketing Directo

Aviso de Privacidad de Getac

A. Este aviso de privacidad

B. Recopilación de datos personales

C. Creación de datos personales

D. Categorías de datos personales que procesamos

E. Datos personales sensibles

F. Finalidades del procesamiento y bases legales para el procesamiento

G. Divulgación de datos personales a terceros

H. Transferencia internacional de datos personales

I. Seguridad de datos

J. Precisión de los datos

K. Minimización de datos

L. Retención de datos

M. Tus derechos legales

N. Cookies y tecnologías similares