Getac Device Monitoring System (GDMS)

Conozca el estado de sus dispositivos, en cualquier momento y lugar.

GDMS le ayuda a saber qué dispositivos funcionan o no de forma óptima, para que cuente con la tecnología que necesita en el momento indicado.

PORQUE SIEMPRE DEBE PROTEGER SU INVERSIÓN EN TECNOLOGÍA

GDMS es una solución de software que realiza un seguimiento y monitorea dispositivos distribuidos para detectar posibles incidencias antes de que estos afecten al personal de campo. GDMS le ayuda a mantener la eficiencia operativa mediante el monitoreo de los siguientes factores:
 
  • Rendimiento de la batería
  • Almacenamiento
  • Pantallazos azules
  • Problemas de apagado forzado
  • Uso de los dispositivos
  • Niveles de firmware
  • Ubicación de los dispositivos
 

Es esencial optimizar el tiempo de funcionamiento y la fiabilidad

Los jefes de TI deben prestar atención a lo que hacen. Con la integración de los dispositivos móviles en la infraestructura general de TI, incluso la más mínima interrupción puede tener un impacto en:

  • Interrupción del negocio
  • Pérdida de ingresos
  • Reducción de la productividad
  • Recuperación y corrección

Es posible evitar el tiempo de inactividad

Evitar el tiempo de inactividad puede ser tan simple como asegurarse de que los usuarios empiecen el turno con una batería totalmente cargada. Sin embargo, los profesionales de TI admiten haber desperdiciado la oportunidad de evitar este tiempo de inactividad y mantener los dispositivos en funcionamiento, citando estas dos causas principales:

  • No notaron que el uso se acercaba a un nivel peligroso o una parte del almacenamiento principal se quedaba sin espacio.
  • No notaron la disminución constante del rendimiento de hardware (o software) esencial.

Es aquí que el monitoreo de dispositivos puede ayudar a mitigar el tiempo de inactividad operativa.

Getac Device Monitoring System: Reducción dinámica del riesgo de inactividad

Incluso los dispositivos más robustos, conocidos por su larga duración, necesitan controles regulares. Si quiere saber cómo aprovechar al máximo sus activos de TI, la respuesta es simple: asegúrese de que todos los dispositivos en su red tengan un mantenimiento completo. Getac hace esta tarea más fácil con el software de GDMS (Getac Device Monitoring System). Alojado de forma centralizada y almacenado de forma segura en un servidor en la nube de Microsoft Azure®, GDMS le permite reducir de forma dinámica los problemas generados por el tiempo de inactividad de los dispositivos.

CONSECUENCIAS DEL TIEMPO DE INACTIVIDAD
Pérdida de productividad
Pérdida de ingresos
Costos de recuperación
Pérdida de reputación

¿POR QUÉ ELEGIR GMDS?

La solución para mejorar el funcionamiento sin interrupciones

Getac Device Monitoring System le ayuda a monitorear el estado de sus dispositivos distribuidos desde un tablero de control central. Analice el estado de todos sus dispositivos desde una sola pantalla.

Reducción de riesgos mediante el monitoreo de los dispositivos móviles fundamentales para su negocio

Su organización podrá identificar posibles problemas y reaccionar a tiempo, reduciendo cualquier riesgo y garantizando el tiempo máximo de funcionamiento de los dispositivos móviles en el campo.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES - GDMS

Monitoreo

  • Elemento clave de hardware
  • Software/Firmware
  • Localización del dispositivo (opcional)
  • Interfaz de usuario intuitiva

Alerta

  • Predicción de interrupciones del dispositivo
  • Umbral de advertencia configurable
  • Categorización de problemas
  • Notificación de eventos

Informes

  • Informes periódicos automáticos
  • Informes ejecutivos detallados

Gestión de cuentas configurable

  • Campos personalizados para importación de lotes
  • Grupos de acceso configurables y subgrupos ampliables para controlar la visibilidad del usuario

 

MAXIMICE LA PRODUCTIVIDAD DE SUS ACTIVOS 24/7/365

con el monitoreo dinámico

 

Puede monitorear y realizar el mantenimiento de sus dispositivos o un experto de Getac puede hacerlo por usted

La mayoría de los negocios cuenta con un recurso dedicado de TI para el cual GDMS es un complemento que se puede implementar fácilmente en el portafolio profesional de software.

En el caso de empresas que no pueden asignar tiempo o personal al monitoreo de dispositivos, Getac les ofrece un servicio profesional adicional llamado Getac Device Monitoring System Enterprise Plus (GDMS E+). Nuestro equipo de expertos capacitados monitoreará el estado de sus dispositivos por usted.

Así es como funciona GDMS E+:

Getac Device Monitoring System

El experto capacitado para el uso de GDMS puede ser su administrador de TI y encargarse del estado de sus dispositivos.

Getac Device Monitoring System

GDMS E+ monitorea los componentes de hardware y envía notificaciones sobre posibles amenazas.

Getac Device Monitoring System

Luego de las pruebas y validación del cliente, GDMS E+ programará la actualización OTA para mantener actualizados el software y firmware de Getac.

Getac Device Monitoring System

Cuando se activa la alerta, nuestro experto capacitado se encuentra disponible para brindar apoyo y facilitar opciones de solución.

CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE GDMS E+

 
 

GDMS CUENTA CON EL RESPALDO DE NUESTRO SERVICIO Y SOPORTE DE CLASE MUNDIAL

SERVICE AND SUPPORT

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Servicio

  • Ampliación de garantía de la unidad principal
  • Ampliación de garantía de la batería
  • Conservación de su garantía de SSD/HDD
  • Garantía del acoplamiento para escritorio de Getac
  • Garantía del acoplamiento para vehículo de terceros

Soporte

  • Autoservicio de mantenimiento
  • Drivers y manuales
  • Registro de productos
  • FAQ y ayuda
  • Soporte en línea
  • Asistente de diagnósticos de Getac
  • Recuperación del sistema de Getac
  • Verificación de la garantía

 

Software Device Monitoring System de Getac

DESCUBRA UNA MEJOR FORMA DE MONITOREAR SUS DISPOSITIVOS

Todas las pruebas de sotware Getac están sujetas a nuestro Acuerdo de Licencia de Versión de Prueba.

La utilización de todos los productos de software Getac está sujeta a nuestro Acuerdo de Licencia de Software.



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*GDMS E+ ya está disponible en algunos países.


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