專業服務
使用 Getac 專業服務翻轉您的企業


Getac 專業服務為企業提供各種工具,維持生產力和正常運行時間。有了 Getac 專業服務,您可透過更好的保固服務、更多軟體以及多種裝置部署服務翻轉您的企業。
Getac 專業服務協助您最大化 Getac 裝置的潛力,為您的團隊提供終極的裝置能力,幫助團隊無論在何時何處都能有效地工作。

裝置部署服務
我們的專家團隊將會與您合作,瞭解您的工作挑戰以及部署需求,設計一套量身打造的解決方案,簡化裝置部署,發揮最大的裝置潛力,幫助您提高企業動能。
我們將確保您擁有完備的工具來提升員工的工作能力,幫助您的企業蓬勃發展 。

專案週期支援
我們擁有一個專屬的技術專家團隊,在您的專案部署期間,從頭到尾為您提供專業支援。

專案配置服務
提供一系列配置服務,協助客戶: 簡化裝置部署、獲取關鍵資訊並用於資產紀錄和裝置管理。

影像部署服務
Getac為各產業提供影像部署技術,確保各組織的標誌完整相容於Getac裝置。
軟體解決方案
Getac 提供一系列軟體解決方案,提升行動裝置的生產力,提升部署效率。

延長保固及支援選項
我們對自己的全強固型運算技術有自信,Getac的全強固型裝置系列,皆納入三年全機保固意外損壞保障。

延長裝置保固
為了延長您產品的使用壽命並提高投資報酬率,Getac 提供的裝置保固從三年延長到五年以上。

延長電池保固
我們瞭解電池性能對於維持有移動需求工作人員的生產力相當重要。為了確保在產品生命週期期間能維持穩定的性能,我們提供延長電池保固選項。

延長配件保固
為了確保配件的性能與您的全方位解決方案一致,我們為 Getac 認證第三方底座和支架提供四年和五年延長保固選項。

自助服務入口網站
透過在 Getac 服務系統(GSS)上註冊裝置,您可訂購替換零件、採購升級產品、管理保固和其他更多事項,包括:
- 查看保固狀態
- Getac 系統復原
- 提出服務需求
- 服務和維修
- 驅動程式和手冊

進階Exchange服務
如您的裝置或是配件有更換的必要,我們將在次(工作)日送到您手中,確保您的工作連貫不中斷。
- 萬一發生故障時,進階Exchange服務確保提供次(工作)日更換裝置的服務
- 維修期間Getac會提供同等規格的備用裝置
- 我們的專屬物流團隊積極管理運送流程,同時在每個步驟更新資訊
*上述服務並非適用所有國家/區域,請聯繫您所在地的Getac業務人員確認服務範疇。

Getac 專業服務能提升您的企業競爭力,提高生產力、縮短停機時間,進而強化您的人力配效能。
立即聯絡我們或 Getac 經銷合作夥伴,為您的企業開始打造一套量身訂製的完美解決方案。
