公用事業
ANGLIAN WATER
依賴 Getac 強固型技術，支援英格蘭東部地區複雜的服務與維護作業
挑戰
Anglian Water 是英格蘭與威爾斯地區依服務範圍計算最大的供水與水資源回收業者。其現場作業人力規模龐大，服務、維護與修復工作全年於戶外持續進行。因此，Anglian 需要能在日夜運作、並可適應各種溫度與天候條件的可靠數位設備。
解決方案
在經過詳盡的市場評估後，Anglian 確認 Getac 是最符合其需求的理想供應商。此決策主要基於 Getac 多元化的強固型解決方案、完善的保固服務，以及能夠依據 Anglian 各類現場團隊所面臨的不同產業挑戰，提供相對應產品的能力，涵蓋資產維護、遙測系統建置、漏水偵測到車隊維修等應用。
優勢
自現場作業團隊全面導入 Getac 強固型技術以來，Anglian 已成功提升整體營運效率，進而降低漏水發生率、最佳化作業表現，並在其服務網絡中實現更高的客戶滿意度。此外，Getac 完善的保固服務亦有效將非預期停機時間降至最低，確保服務水準持續維持在高標準。
「先前轉換至 Android 平板電腦時，我們的現場技術人員與承包商持續面臨各種問題，從工具不相容到設備汰換率偏高。採用 Windows 系統的 Getac S410 則為我們帶來迫切所需的穩定性與相容性，特別是在使用關鍵工具時，例如地圖軟體、Ovarro 資料記錄器 (Ovarro loggers)、M365 以及 Oracle。2024 年底，我們已於漏水管理團隊全面導入 S410，成功實現我們所期待的流暢且高效的作業體驗。」
Andy Hinchley
漏損控制經理
關於 ANGLIAN WATER
Anglian Water 與約 3,000 家聯盟夥伴及承包商協同運作，負責維護與管理英格蘭東部地區長達 38,996 公里的輸水管線及 76,355 公里的污水管網。其服務範圍北起格里姆斯比（ G r i m s b y ） ， 南 至 紹 森 德 （Southend-on-Sea）；西自北安普敦（Northampton）與米爾頓凱恩斯（MiltonKeynes），東至洛斯托夫特（Lowestoft）與大雅茅斯（Great Yarmouth）。該區域亦涵蓋英國成長最快的三個城市——劍橋（Cambridge）、米爾頓凱恩斯（Milton Keynes）及彼得伯勒（Peterborough）。此外，Anglian亦為位於北海沿岸的哈特爾普爾（Hartlepool）提供服務。
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