Getac超乎客戶期待

除了先進的全強固型產品外,Getac 也提供多種有用的支援服務,有助於確保 Getac 裝置維持極高的可靠性與成本效益。客戶也許永遠也用不著這些服務,畢竟 Getac 產品是專為最極端的作業環境而量身打造,但我們還是提供這些服務讓客戶信心倍增,也更加安心。我們的產品廣受信賴,因此為了客戶的作業挑戰,我們努力超越自我來提供全方位的解決方案,其中不僅包括我們領先業界的裝置,也涵蓋關鍵軟體、配件和支援服務。

Getac 診斷助理

使用Getac 診斷助理,確保您 Getac 裝置的最佳效能。這款一鍵式軟體只需幾分鐘的執行時間,就能準確地鑑定影響裝置效能的過時 BIOS 或驅動程式,並據此提供適當的服務建議。

Getac 系統復原

只須 4 個簡單的步驟,Getac 系統復原即可避免將裝置送回服務中心。透過 Getac 系統復原下載出廠預設影像,並用其複製件即能輕鬆地將 Windows 作業系統回復到出廠預設設定。

保固介紹

使用Getac 領先業界的保固組合,持續降低客戶公司 IT 成本。我們全新的 Bumper-to-Bumper 全強固型保固目前已將意外損壞評定標準納入保固內容中。如果有意外狀況發生,我們將在幾天內修復或替換您的設備,盡量將成本高昂的設備停機時間減至最低。

優質加值服務

在您購買 Getac 產品後,可透過Getac 的優質加值服務(Premium Service Sales, PSS)持續延長購後滿意度。Getac PSS 提供領先業界的購後服務體驗,保障客戶安心無慮。