PLANIFICATION INTELLIGENTE

Digitalisez vos fiches de travail pour créer un atelier plus intelligent et sans papier pour vos techniciens. Nos solutions de planification pour atelier fondée sur l’IA vous permettent de répartir les tâches de réparation, de chronométrer précisément le temps des techniciens et offrent aux clients des estimations de réalisations plus précises, en réduisant ainsi les temps d’arrêt, en améliorant l’efficacité et en offrant de meilleures opportunités de fidélisation des clients.

VOIR LA SOLUTION EN ACTION

Un atelier plus intelligent

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Nos équipes de contrôle et de réception des services ont économisé 25 % du temps de travail.

Nous avons su augmenter de 10 % l'efficacité pour nos techniciens avec la planification intelligente.

Le chronométrage mobile et la suppression du papier font gagner à mes techniciens 12 heures en moyenne par mois.

« La logique, la clarté et la transparence impressionnantes que le système offre, et l'utilisation de l'IA, nous font totalement oublier notre ancien système. »
Source : Holger Hedtke, Autohaus Hedtke, Volvo & JLR Dealership, Germany

POURQUOI NE POUVEZ-VOUS PAS VOUS EN PASSER?

Avec la baisse des ventes de véhicules, proposer un ensemble complet de services après-vente est de plus en plus important aux yeux des clients.

De nombreux constructeurs automobiles et leurs réseaux mondiaux utilisant des systèmes différents et des flux de travail manuels ou sur papier, la tâche n’est toutefois pas si simple pour les clients comme pour les techniciens.

Getac propose à la fois une technologie durcie et un logiciel parfaitement intégré pour vous permettre d’obtenir un atelier plus intelligent avec des services après-vente plus performants afin d’optimiser vos opportunités de revenus sur une seule et même plateforme.

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Planification intelligente

Pas de goulot d’étranglement

Le traitement et la distribution en temps réel des tâches des techniciens vous permettent d’éviter les goulots d’étranglement au niveau des ressources. Ces derniers résultent souvent des systèmes de planification manuels traditionnels offrant peu de visibilité, améliorant ainsi l’expérience du client.

Planification rapide et précise

La planification intelligente de l’atelier de Getac permet de calculer les flux de travail complexes pour répondre aux besoins des clients, l’IA apprenant en permanence pour répondre aux demandes uniques de votre atelier.

Plus de papier

Digitalisez les flux de travail papier pour une source unique de données dans votre atelier. Redonnez du temps aux techniciens grâce aux ordres de réparation numériques avec répartition des tâches et une fonctionnalité de chronométrage.

SOLUTIONS AUTOMOBILES GETAC

Getac s'engage à éliminer la perte de temps et à réduire les coûts pour les opérations en atelier en fournissant des solutions logicielles et matérielles optimales qui traitent les processus principaux en atelier et donnent aux techniciens plus de temps au garage auprès des véhicules ou sur le terrain pour une réparation en bord de route.
L'approche intelligente pour associer les flux de travail
Téléchargez la brochure pour en savoir plus sur les solutions mobiles durcies optimisées pour améliorer l'efficacité de planification de l'atelier.
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CARACTÉRISTIQUES DE LA SOLUTION

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Tableau de bord simple et intuitif, avec alertes visuelles et automatisation totale ainsi qu'une fonctionnalité de glisser-déposer.
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Le personnel de réception des services ou des clients peut réserver un travail et désigner des techniciens en quelques clics.
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La tablette Getac est une plateforme unique pour les tâches de réparation, le chronométrage, les données techniques et le diagnostic.
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Éditeur logique pour garantir que vos flux de travail et politiques OEM sont au premier plan du processus de planification.
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Possibilité de réserver des véhicules de courtoisie, d'affecter des outils spéciaux ou des bureaux à l'ordre de réparation et au technicien.
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Tableau de bord et rapports statistiques pour suivre les performances et avoir une visibilité sur leurs opérations.
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La commande vocale et le guidage permettent aux techniciens de naviguer dans la fiche de travail tout en continuant de travailler.

FOURNIR UN RETOUR SUR INVESTISSEMENT FORT

Bienvenue dans le calculateur de retour sur investissement (TCO Caltulator) automobile de Getac. Il détermine l'impact positif de l'utilisation des dernières technologies logicielles/matérielles pour adopter une approche plus judicieuse et sans précédent dans les opérations en atelier. En rendant les flux de travail après-vente plus efficaces, vos équipes d'opérations bénéficient d'une visibilité et d'un contrôle complets, sans jamais rater une opportunité et en veillant à ce que vos clients précieux vivent toujours la meilleure expérience globale possible.

Planification intelligente

Saisissez vos informations dans le calculateur de retour sur investissement (TCO Calculator) de la planification intelligente pour obtenir des informations réelles sur vos statistiques et KPI opérationnels réels.

EVHC

Saisissez vos informations dans le calculateur de retour sur investissement EVHC pour obtenir des informations réelles sur vos statistiques et KPI opérationnels réels.

EVHC et planification intelligente combinés

Saisissez vos informations dans le calculateur de retour sur investissement combiné pour obtenir des informations réelles sur vos statistiques et KPI opérationnels réels.

Enfin, votre objectif est d'augmenter vos revenus d'après-vente et votre rentabilité et de réduire les coûts d'exploitation comme nous continuons de le faire avec de nombreux concessionnaires dans le monde.

APPAREIL 4 FLUX DE TRAVAIL EN 1

Les tablettes Getac peuvent gérer tous vos besoins en matière de processus d'atelier (technique, diagnostic, fiche d'entretien et EVHC) et favoriser la consolidation des appareils qui réduit ainsi les coûts IT en éliminant le besoin d'un appareil distinct pour chaque application.
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AVANTAGES DES SOLUTIONS AUTOMOBILES GETAC

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POLYVALENCE DES OUTILS TECHNIQUES

Les appareils Getac conviennent parfaitement aux ateliers de concessionnaires et aux techniciens mobiles.

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CONNECTIVITÉ SANS FIL

Les appareils Getac peuvent se connecter directement au véhicule, à la VCI et à l'infrastructure de l'atelier avec le WLAN double et le Bluetooth.

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SOLUTIONS EN TANT QUE SERVICE

Modèles d'abonnement disponibles pour étendre l'investissement et bénéficier d'un retour sur investissement fort.

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CERTIFICATION ET SUPPORT À L'ÉCHELLE MONDIALE

Les appareils Getac sont certifiés pour une utilisation dans le monde entier et prennent actuellement en charge les programmes OEM majeurs. Ils sont renforcés par notre service et notre support de pointe.

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TAILLE D'ÉCRAN OPTIMALE POUR TOUS LES FLUX DE TRAVAIL

La consignation de données, les publications techniques, les schémas de câblage et les informations de fiche d'entretien nécessitent de plus grands écrans pour un meilleur affichage et une saisie plus confortable.

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Che cos’è “Getac Select® Solutions”

In qualità di leader di settore nella fornitura di soluzioni rugged mobile ascoltiamo i clienti per offrire loro una Customer Experience superiore. Siamo consapevoli delle sfide che i professionisti devono affrontare quotidianamente e delle frustrazioni che possono provare quando si trovano a scegliere le soluzioni adeguate per raggiungere i propri obiettivi aziendali o per superare quelle sfide. Per distinguersi ulteriormente, Getac offre un programma completo di soluzioni per il settore chiamato“Getac Select® Solutions ”. La nostra conoscenza ed esperienza pluriennale nel settore, unite alle nostre installazioni di successo in tutto il mondo, consentono a“Getac Select® Solutions” di individuare le soluzioni più appropriate fra cui poter scegliere.

SERVICE ET SUPPORT PROFESSIONNELS

Service

  • Extension de la garantie de l'unité principale
  • Extension de la garantie de la batterie
  • Conservation de la garantie de votre disque SSD / disque dur
  • Garantie de la station d'accueil de bureau Getac
  • Garantie de la station d'accueil tierce pour véhicules

Support

  • Self-Maintainer (aide à la réparation à distance)
  • Pilotes et manuels
  • Enregistrement de produits
  • FAQ et aide
  • Support en ligne
  • Assistant de diagnostic Getac
  • Récupération du système Getac
  • Vérification de la garantie

Vous avez des questions ? Contactez-nous !

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