EVHC
Digitalisez le processus d'inspection multipoint et remettez au client un rapport de bilan de santé électronique du véhicule (EVHC) dans le cadre du devoir de vigilance. Ainsi, tout travail identifié est enregistré grâce à la solution mobile renforcée de Getac.
VOIR LA SOLUTION EN ACTION
TRANSFORMATION NUMÉRIQUE DU PROCESSUS DE BILAN DE SANTÉ DU VÉHICULE
Assurez-vous que la totalité du travail identifié est suivie comme devoir de vigilance au client.
Augmentez les tâches facturables et les revenus liés aux pièces de rechange en générant en moyenne des frais supplémentaires de 35 $ sur chaque réparation.
L'intégration du système EVHC au système de gestion des concessionnaires économisera en moyenne 70 heures par mois de temps de production.
« La numérisation post-COVID de la vente de pièces de rechange et de service deviendra un point essentiel du secteur automobile ».
Source : Frost & SullivanPOURQUOI NE POUVEZ-VOUS PAS VOUS EN PASSER?
Les concessionnaires automobiles du monde entier devraient effectuer un bilan de santé sur la totalité des véhicules qui entrent à l'atelier, ce qui est loin de la réalité.
Les équipes de service continuent d'utiliser des fiches de bilan papier ou des plateformes non intégrées, ce qui double le travail pour les utilisateurs et a une incidence sur l'entretien et l'utilisation.
CE QUE VOUS OFFRE L'EVHC DE GETAC
INSPECTIONS DE 100 % DES VÉHICULES
La plateforme EVHC de Getac demande que tous les contrôles soient effectués conformément aux normes du fabricant, ce qui rassure le client et donne du travail supplémentaire au concessionnaire.
INTERFACE UTILISATEUR RAPIDE ET INTUITIVE
Pour réaliser un bilan de santé efficace, le temps fait tout. La plateforme EVHC de Getac rationalise le processus, ce qui permet de faire des estimations et de donner des délais de restitution précis pour une décision rapide.
APPROCHE SANS PAPIER
Digitalisez les fiches de bilan papier et donnez au technicien la possibilité de capturer des photos, des vidéos et des commentaires qui peuvent être partagés avec le client.
SOLUTIONS AUTOMOBILES GETAC
Getac s'engage à éliminer la perte de temps et à réduire les coûts pour les opérations en atelier en fournissant des solutions logicielles et matérielles optimales qui traitent les processus principaux en atelier et donnent aux techniciens plus de temps au garage auprès des véhicules ou sur le terrain pour une réparation en bord de route.
L'approche intelligente pour associer les flux de travail
CARACTÉRISTIQUES DE LA SOLUTION
Outil de conception de modèles pour créer des fiches de bilan OEM / fabricants pour la maintenance préventive et le service rapide, liés aux inspections.
Capacités en ligne/hors ligne pour éviter les interruptions ou la perte de temps lors du processus de vérification.
Accès direct aux tarifs des pièces et aux niveaux de stock via une facturation détaillée et un système de gestion des concessionnaires.
Prenez des photos et des vidéos sur la tablette Getac et partagez-les avec le client, ou enregistrez-les pour de futurs audits.
Système de signalisation pour identifier la santé du véhicule et fournir un suivi automatisé qui ne rate jamais une opportunité.
Donnez au client un délai de réparation précis pour le travail identifié et montrez que l'atelier tient ses promesses.
Commande et guidage vocaux qui permettent au conseiller et au technicien de ne pas perdre la main.
Option intégrée d'appel vidéo des clients pour une interaction en direct.
AUGMENTER LES CONVERSIONS ET FIDÉLISER LES CLIENTS SUR LE LONG TERME
Simplifiez la tâche d'explication des réparations complexes liées à l'entretien à l'aide d'animations 3D puissantes et réalistes et de voix off professionnelles et informatives.
La combinaison de l'informatique mobile puissante et durcie de Getac avec le formidable outil d'animation Vehicle Visuals répond aux besoins spécifiques des professionnels des centres d'entretien afin de responsabiliser leurs clients tout en augmentant les conversions sur les réparations suggérées. Il s'agit de fournir une solution globale répondant aux exigences de l'industrie automobile dans des conditions de travail difficiles.
Une image parle plus que mille mots.
SOLUTIONS DE PAIEMENT SIMPLIFIÉES
L’intégration de Bumper à notre plateforme EVHC permet aux clients d’accéder facilement et en toute sécurité aux solutions de paiement numérique lors de l’entretien ou de la réparation de leur véhicule. Ils peuvent ainsi effectuer des transactions de type PayLater (achat avec paiement différé), PayNow (paiement intégral à distance) ou encore PayByBank (Open Banking). Bumper est l’un des principaux prestataires de paiements Fintech dans le secteur automobile, et il est spécialisé dans les solutions de paiement innovantes. L’âge moyen des véhicules en circulation augmente régulièrement, et les clients doivent faire face à des factures de réparation de plus en plus importantes. Ce service permet aux clients d’échelonner les frais de réparation automobile en versements mensuels sans intérêt. L’intégration permet également des transactions rapides, sécurisées et fluides, ce qui permet aux concessionnaires d’économiser sur les frais élevés des paiements par carte et d’obtenir de meilleurs résultats en termes de conversions des ventes.
FOURNIR UN RETOUR SUR INVESTISSEMENT FORT
Bienvenue dans le calculateur de retour sur investissement (TCO Caltulator) automobile de Getac. Il détermine l'impact positif de l'utilisation des dernières technologies logicielles/matérielles pour adopter une approche plus judicieuse et sans précédent dans les opérations en atelier. En rendant les flux de travail après-vente plus efficaces, vos équipes d'opérations bénéficient d'une visibilité et d'un contrôle complets, sans jamais rater une opportunité et en veillant à ce que vos clients précieux vivent toujours la meilleure expérience globale possible.
Planification intelligente
Saisissez vos informations dans le calculateur de retour sur investissement (TCO Calculator) de la planification intelligente pour obtenir des informations réelles sur vos statistiques et KPI opérationnels réels.
EVHC
Saisissez vos informations dans le calculateur de retour sur investissement EVHC pour obtenir des informations réelles sur vos statistiques et KPI opérationnels réels.
EVHC et planification intelligente combinés
Saisissez vos informations dans le calculateur de retour sur investissement combiné pour obtenir des informations réelles sur vos statistiques et KPI opérationnels réels.
Enfin, votre objectif est d'augmenter vos revenus d'après-vente et votre rentabilité et de réduire les coûts d'exploitation comme nous continuons de le faire avec de nombreux concessionnaires dans le monde.
APPAREIL 4 FLUX DE TRAVAIL EN 1
Les tablettes Getac peuvent gérer tous vos besoins en matière de processus d'atelier (technique, diagnostic, fiche d'entretien et EVHC) et favoriser la consolidation des appareils qui réduit ainsi les coûts IT en éliminant le besoin d'un appareil distinct pour chaque application.
AVANTAGES DES SOLUTIONS AUTOMOBILES GETAC
POLYVALENCE DES OUTILS TECHNIQUES
Les appareils Getac conviennent parfaitement aux ateliers de concessionnaires et aux techniciens mobiles.
CONNECTIVITÉ SANS FIL
Les appareils Getac peuvent se connecter directement au véhicule, à la VCI et à l'infrastructure de l'atelier avec le WLAN double et le Bluetooth.
SOLUTIONS EN TANT QUE SERVICE
Modèles d'abonnement disponibles pour étendre l'investissement et bénéficier d'un retour sur investissement fort.
CERTIFICATION ET SUPPORT À L'ÉCHELLE MONDIALE
Les appareils Getac sont certifiés pour une utilisation dans le monde entier et prennent actuellement en charge les programmes OEM majeurs. Ils sont renforcés par notre service et notre support de pointe.
TAILLE D'ÉCRAN OPTIMALE POUR TOUS LES FLUX DE TRAVAIL
La consignation de données, les publications techniques, les schémas de câblage et les informations de fiche d'entretien nécessitent de plus grands écrans pour un meilleur affichage et une saisie plus confortable.
Che cos’è “Getac Select® Solutions”
In qualità di leader di settore nella fornitura di soluzioni rugged mobile ascoltiamo i clienti per offrire loro una Customer Experience superiore. Siamo consapevoli delle sfide che i professionisti devono affrontare quotidianamente e delle frustrazioni che possono provare quando si trovano a scegliere le soluzioni adeguate per raggiungere i propri obiettivi aziendali o per superare quelle sfide. Per distinguersi ulteriormente, Getac offre un programma completo di soluzioni per il settore chiamato“Getac Select® Solutions ”. La nostra conoscenza ed esperienza pluriennale nel settore, unite alle nostre installazioni di successo in tutto il mondo, consentono a“Getac Select® Solutions” di individuare le soluzioni più appropriate fra cui poter scegliere.
PRODOTTI
Compacte et puissante, la tablette Android 10.0 ultra robuste ZX70 de 7 pouces est d’une taille parfaite. Fine, légère et ergonomique, elle est facile à tenir et à utiliser avec une main, ce qui en fait la solution idéale pour plus de productivité et de mobilité. La ZX70 offre la meilleure autonomie de batterie de sa catégorie, un gros avantage pour les opérations sur le terrain. Ultra robuste, la ZX70 est optimisée pour de très nombreuses utilisations et peut être configurée de multiples façons.
SERVICE ET SUPPORT PROFESSIONNELS
Service
- Extension de la garantie de l'unité principale
- Extension de la garantie de la batterie
- Conservation de la garantie de votre disque SSD / disque dur
- Garantie de la station d'accueil de bureau Getac
- Garantie de la station d'accueil tierce pour véhicules
Support
- Self-Maintainer (aide à la réparation à distance)
- Pilotes et manuels
- Enregistrement de produits
- FAQ et aide
- Support en ligne
- Assistant de diagnostic Getac
- Récupération du système Getac
- Vérification de la garantie
