TRANSPORT UND LOGISTIK
Hertz Autovermietung
Die robuste Tablet-Technologie von Getac hilft dabei, die Wartezeiten bei der Fahrzeugabholung und -rückgabe zu verkürzen.
Herausforderung
Die Hertz Corporation wollte die Abhol- und Rückgabezeiten für Mietwagen an Flughafenterminals verkürzen und gleichzeitig die betriebliche Effizienz und die Produktivität der Mitarbeiter steigern.
Lösung
Hertz ersetzte seine veralteten einzelnutzbaren Tablets an 70 Flughafenstandorten durch vielseitige, multifunktionale, voll robuste Getac UX10 Tablets mit einer Gerätemanagement-Systemsoftware.
Vorteile
Eine allgemeine Verbesserung des Kundenerlebnisses bei Abholung- und Rückgabe, da die Mitarbeiter den Kunden zu Stoßzeiten bereits in der Warteschlange bedienen konnten, was die Wartezeiten der Kunden verkürzte.
Kundenservice, Sofortrückgabe-Mitarbeiter, Flottenmanagement, Fahrzeugwartung und IT-Support-Teams nutzen die Technologie des vielseitigen Getac UX10 für ihre Anwendungsfälle und verwenden das virtuelle GPS-Dienstprogramm, um in einem nahtlosen System zu agieren.
Über die Hertz Corporation
Die Hertz Corporation ist eines der größten globalen Fahrzeugvermietungsunternehmen und betreibt die Marken Hertz, Dollar und Thrifty. Hertz bedient Kunden an wichtigen Verkehrsknotenpunkten und in lokalen Gemeinden mit der Verpichtung, innovative Lösungen und exzellenten Service zu bieten. Mit Unterstützung von Investitionen in fortschrittliche Technologie strebt das Unternehmen danach, das Kundenerlebnis zu verbessern und seine Führungsposition im wettbewerbsintensiven Fahrzeugvermietungsmarkt zu behaupten.
Entdecke die verwendete Lösung Hertz Autovermietung
UX10 Fully Rugged Tabletas
Das UX10-Tablet ist eine intelligente und vielseitige robuste KI-Lösung, die für leistungsstarke digitale Transformation und Performance in jedem Umfeld bereit ist.