WIR STELLEN VOR: DIE UMFASSENDE GETAC-GARANTIE (BUMPER-TO-BUMPER)
Unsere Fully-Rugged-Garantie umfasst Unfallschäden und deckt die erweiterten Gesamtbetriebskosten ab.
BESTENS ABGESICHERT
Die durchschnittlichen Reparaturkosten betragen zwischen 400 und 600 EUR. Nicht darin einberechnet sind Ausfallzeiten und Umsatzverluste für Ihr Unternehmen. Bumper-to-Bumper löst das Problem
Keine bösen Überraschungen bei den Kosten
Minimale Ausfallzeiten
Problemlose Einsendung (Collect & Return)
Geringere Betriebskosten
UNSERE GARANTIELEISTUNGEN
Unser Garantieangebot deckt Schäden an allen Systemkomponenten durch normalen und vorhersehbaren Gebrauch ab, gemäß den allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Schadensfall garantieren wir Getac-Qualitätsreparaturen.
| Tablets | Laptops | ||||||||||||||
| A140 | F110 | K120 | T800 | UX10 | ZX10 | ZX70 | ZX80 | B360, B360 Pro | S410 | S510 | V110 | X500, X500 Server | X600, X600 Pro, X600 Server | ||
 Bumper-to-Bumper-Garantie | 3 Jahre | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| 5 Jahre | ✓ | ||||||||||||||
 Rugged-Garantie | 3 Jahre | ✓ | ✓ | ||||||||||||
 Collect & Return – Logistik | 3 Jahre | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
 Return to Base – Logistik | 5 Jahre | ✓ | |||||||||||||
*Das obige Serviceangebot gilt nur für Produkte, die nach dem 1. Mai 2017 erworben wurden und innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich eingesetzt werden. Für alle Fragen rund um die Garantiebestimmungen ist das Service-Team von Getac zuständig. Sie erreichen es unter GetacService_EU@getac.com.
DIE BRANCHENWEIT BESTE GARANTIE FÜR RUGGED-PRODUKTE
Collect & Return bietet einen problemlosen und umweltbewussten Rückgabeservice für defekte Getac Geräte im Gewährleistungszeitraum.
Bei einem Schaden an Ihrem Gerät beauftragen wir einen Expresskurier, der das Gerät an dem von Ihnen angegebenen Ort abholt und zu einem unserer Service-Center bringt. Nach der Reparatur erhalten Sie das Gerät mit vollständig versichertem Versand von Getac zurück. Wir senden die Geräte in der Originalverpackung an Sie zurück. So reduzieren wir den Kartonverbrauch und arbeiten ökologisch nachhaltiger.
UNSER EUROPÄISCHER COLLECT & RETURN-SERVICE
TAG 0
| TAG 1–3
| Tag 4
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*Vorbehaltlich des Annahmeschlusses.
NEHMEN SIE REPARATUREN MIT DEM GETAC SELF-MAINTAINER ZUR SELBSTWARTUNG IN DIE EIGENE HAND
Mit dem Getac Self-Maintainer Programm zur Selbstwartung können Sie bestimmte Reparaturen im Garantierahmen an Getac-Produkten durchführen, ohne sie an das Getac-Reparaturzentrum schicken zu müssen.
Keine Ausfallzeiten
Bleiben Sie im Zeitplan
Nehmen Sie pro Gerät zwei kostenlose Artikel in Anspruch
* Die im Programm zur Selbstwartung enthaltenen Artikel variieren je nach Modell.
GETAC-SERVICE-SYSTEM(GSS)
Über das GSS verfolgen Sie den Status Ihres zur Reparatur gesendeten Geräts jederzeit mit, von der Rücksendung zu Getac über seine Reparatur bis hin zur Rücksendung an Sie. Sie können zudem ganz bequem Details zu den vorgenommenen Reparaturarbeiten einsehen und die Details zur Lieferung des Geräts verwalten.
GETAC-SERVICE-SYSTEMANLEITUNGSVIDEO
