INDIVIDUELLE BENUTZEROBERFLÄCHE VERHINDERT FEHLBEDIENUNG IM AUSSENEINSATZ

IHRE BRANCHENHERAUSFORDERUNG, UNSERE LÖSUNG

WO VERTRAUEN AUF TECHNIK TRIFFT:
GETAC BIETET PRAXISNAHE LÖSUNGEN FÜR VERSCHIEDENE BRANCHEN

Jedes Unternehmen hat seine eigenen Herausforderungen. Getac ist bekannt dafür, branchenspezifische, robuste Computing-Lösungen bereitzustellen, die genau auf Ihre operativen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ob Effizienzsteigerung, Sicherheit als Priorität oder Kostensenkung – wir machen es uns zur Aufgabe, Ihre Geschäftsziele vollständig zu verstehen. Wir analysieren Ihre Herausforderungen, die Anforderungen Ihrer täglichen Arbeit und das gewünschte Ergebnis, um eine individuell angepasste Lösung zu entwickeln – ausgestattet mit genau den Funktionen, die Sie benötigen und wünschen. Wir haben mit Unternehmen aus verschiedenen Branchen zusammengearbeitet und für jedes messbare Ergebnisse erzielt. Lassen Sie uns dasselbe auch für Sie tun.

DATENVERLUST VERHINDERN DURCH „POWER-OFF“-GESTENBESTÄTIGUNG

Wischgeste zum Ausschalten verhindert unbeabsichtigtes Ausschalten

Empfohlen für:

VERSORGUNGSUNTERNEHMEN

INDUSTRIELLE FERTIGUNG

WICHTIGE EIGENSCHAFTEN UND VORTEILE

BETRIEBLICHE KONTINUITÄT

KEIN DATENVERLUST

REAKTIVE BENUTZEROBERFLÄCHE

Erfolgsgeschichten zu individuellen Anpassungsmöglichkeiten

BRANCHE & UNTERNEHMEN

Versorgungsteams im Außendienst sind bei der Durchführung kritischer Aufgaben auf intuitive, benutzerfreundliche Geräte angewiesen.

Dieses führende Energieunternehmen bietet Smart-Home- und Versorgungsdienstleistungen an. Seine Techniker arbeiten vor Ort und führen eine Vielzahl von Dienstleistungen durch, wie z. B. Energiediagnosen, Druckprüfungen und Systeminspektionen. Oftmals erfolgen diese Arbeiten unter anspruchsvollen, unvorhersehbaren Bedingungen. Zuverlässige, benutzerfreundliche und robuste Geräte sind unerlässlich, um leicht vermeidbare Benutzerfehler zu erkennen und den Betrieb insgesamt effizient zu gestalten.

HERAUSFORDERUNG & PROBLEMBEREICHE

Instinktive Gesten verursachen unbeabsichtigtes Ausschalten des Geräts und Verlust nicht gespeicherter Daten.

Während der Arbeit im Außendienst schalteten Versorgungsmitarbeiter ihre robusten Tablets versehentlich aus, indem sie den Power-Button drückten, wodurch wichtige Aufgaben wie Diagnosen oder Dateneingaben unterbrochen wurden. Dieser kleine Fehler entwickelte sich zu einem wiederkehrenden Problem und die unbeabsichtigten Abschaltungen führten zu verlorenen, nicht gespeicherten Messwerten, unterbrochener Kommunikation und verzögerten Berichten. Der Kunde benötigte eine einfache und praktikable Lösung, um dieses UI-Problem zu verhindern und die Datenintegrität in alltäglichen Einsatzsituationen zu schützen.

INDIVIDUELL ANGEPASSTE LÖSUNG

Getac implementierte eine individuelle Softwarelösung mit Wischfunktion zum Ausschalten.

Um unbeabsichtigte Abschaltungen zu verhindern, hat Getac das Tablet mit einer softwarebasierten Wischfunktion zum Ausschalten angepasst. Jetzt müssen Nutzer selbst nach dem Drücken des Power-Buttons die Abschaltung aktiv durch eine Wischgeste bestätigen, wodurch sofortiges unbeabsichtigtes Ausschalten durch falsches Drücken oder Vibration minimiert wird. Das Update verbesserte das Gerätemanagement, stellte die Datenintegrität sicher und stärkte das Vertrauen der Anwender. Diese Gestenbestätigungsfunktion ist für alle Getac Tablets verfügbar und wurde auch für globale Außendienstteams und andere arbeitsintensive Branchen wie die Fertigung umgesetzt.

ERGEBNISSE UND VORTEILE

Gestenbestätigung schützt Daten und sorgt für einen reibungslosen Arbeitsablauf.

Mit einem kleinen, aber effektiven Software-Update half Getac diesem Energieversorger - das unbeabsichtigte Drücken des Power-Buttons - zu beheben. Die zusätzliche Bestätigung durch die Wischfunktion stellte sicher, dass Geräte nur absichtlich ausgeschaltet werden, was die Datenzuverlässigkeit und die betriebliche Kontinuität erheblich verbesserte. In Kombination mit Getacs schnellem Support, maßgeschneiderten Anpassungen und Upgrade-Flexibilität verwandelte diese Lösung einen kleinen Fehler und eine alltägliches Ärgernis in eine bedeutende Verbesserung.

PRAXISERPROBTE, INDIVIDUELL ANGEPASSTE LÖSUNGEN VON GETAC

VERTRAUEN SIE DEN BRANCHENFÜHRERN, ENTWICKELT FÜR DIE ANSPRÜCHE DER REALITÄT

Das sagen unsere Kunden über uns:

„Unsere Außendienstteams haben die Geräte definitiv auf die Probe gestellt. Von schmutzigen, feuchten Arbeitsumgebungen bis hin zu rauer Handhabung vor Ort – wir haben die Geräte über acht Jahre hinweg an ihre Grenzen geführt. Und ich kann nur sagen, Getac hält, was sie versprechen." - John Sanchez

Water Distribution Superintendent, San Gabriel Valley Water Company

„Die ZX10 sind eine große Bereicherung für das Team, da sie in einer Vielzahl von Szenarien ein neues Maß an Leistung und Zuverlässigkeit bieten. Ob bei der Wartung unserer Wasseraufbereitungsanlagen oder bei der Arbeit vor Ort mit Kunden – unsere Ingenieure wissen, dass sie sowohl über die Hardware als auch die Software verfügen, die sie benötigen, um ihre Arbeit so effizient wie möglich zu erledigen." - Ade Ayajo

Thames Water

„Neben Getac gab es noch einen weiteren Bewerber, dessen zwar preislich günstigere Gerätelösung unseren speziellen Anforderungen letzten Endes aber nicht entsprach. Der robuste B360 Laptop von Getac hat einfach überzeugt. Wir sichern Funktion und Sicherheit der Netze und brauchen darum verlässliche, erstklassige Geräte“. - Benjamin Bubbers

Systemadministrator Schleswig-Holstein Netz AG

„Unser Fazit nach einem Jahr im Einsatz: Die F110 Tablet Komplettlösungen von Getac waren die richtige Entscheidung. Sie bieten hohen Bedienkomfort, super Akkuleistung, sind robust, ausfallsicher und flexibel – damit sind wir auch für zukünftige Einsätze bestens gerüstet!“ - Daniel Lüchinger

Systemverantwortlicher

„Abgesehen von der Bereitstellung einer robusten Lösung zu einem wettbewerbsfähigen Preis waren es das Engagement des Getac-Teams für einen hervorragenden Service und unsere Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit Ihrem Team, die unsere Erwartungen übertroffen und letztendlich unsere Entscheidung für die Einführung der K120-Geräte bestätigt haben.” - Tyson Kalischuk

CFO

„Wir von Evonik haben nicht nur im F110-EX rasch die passende Lösung erkannt, auch Getac hat umgehend auf unsere Anfrage reagiert, schnell gehandelt und die richtige Lösung offeriert. Das F110-EX ist extrem zuverlässig und ausfallsicher, funktioniert einwandfrei und erfüllt damit unsere hohen Anforderungen. Wir sind außergesprochen zufrieden mit dieser Wahl“. - THORSTEN SCHIMPF

Prozessexperte bei Evonik

„Unser Ziel ist es, zufriedene Kunden mit Energie zu versorgen. Daher leisten wir bei Delgaz Pionierarbeit mit der Digitalisierung aller Glieder der Kette. Mit dem Getac F110 gehen wir in diesem Prozess noch einen Schritt weiter, indem wir unseren Außendienstmitarbeitern Informationen in Echtzeit zur Verfügung stellen, was sich in schnelleren Reaktions- und Reparaturzeiten und somit zufriedeneren Kunden niederschlägt.“ - Florin Mariuca

IT Manager

„Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt – die Getac S410 leisten genau das, was sie sollen" - Bernhard Werner

IT-Leiter Beutlhauser

GETAC GESAMTLÖSUNGEN

ROBUST - VON GRUND AUF

Zertifiziert nach MIL-STD-810H, MIL-STD-461G und IP67-Standards.

AUSGEZEICHNETER TCO & ROI

Eine der niedrigsten durchschnittlichen Ausfallraten in der Branche.

KOMPLETT INTEGRIERT

Wir bieten vollständige Lösungen – Hardware, Software, Service und Zubehör.

MOBILER EINSATZ

Mobile und schichtübergreifende Technologie für den flexiblen Einsatz der gesamten Belegschaft.