Getac Device Monitoring System (GDMS)

Accédez aux informations essentielles de vos appareils à tout moment et où que vous soyez.

GDMS vous permet de savoir quels appareils fonctionnent de manière optimale et lesquels rencontrent des problèmes, vous garantissant ainsi de pouvoir accéder à la technologie dont vous avez besoin au moment où vous en avez besoin.

PARCE QUE VOUS DEVEZ TOUJOURS PROTÉGER VOS INVESTISSEMENTS TECHNOLOGIQUES

GDMS est une solution logicielle qui suit et surveille les appareils déployés afin de repérer les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent le personnel sur le terrain. GDMS vous aide à maintenir votre efficacité opérationnelle en surveillant les éléments suivants :
 
  • Performances des batteries
  • Stockage
  • Écrans bleus
  • Événements d'arrêt forcé
  • Utilisation des appareils
  • Niveaux des microprogrammes
  • Emplacement des appareils
 

L'optimisation de la disponibilité des systèmes et de la fiabilité est essentielle

Les responsables informatiques doivent rester attentifs. Avec l'intégration des appareils mobiles dans l'infrastructure informatique générale, la moindre interruption peut avoir les conséquences suivantes :

  • Perturbation des activités
  • Perte de revenus
  • Productivité réduite
  • Récupération et correction nécessaires

Les temps d'arrêt peuvent toutefois être évités

Éviter les temps d'arrêt consiste parfois simplement à vérifier que les utilisateurs entament leur travail avec une batterie complètement chargée. Pourtant, les professionnels de l'informatique reconnaissent avoir négligé des initiatives qui auraient pu éviter certains temps d'arrêt et maintenir le bon fonctionnement des appareils, en invoquant deux raisons principales :

  • Ne pas avoir remarqué que l'utilisation évoluait vers un niveau risqué ou que l'espace de stockage principal était insuffisant.
  • Ne pas avoir remarqué que les performances matérielles (ou logicielles) essentielles avaient tendance à diminuer progressivement.

Dans ce contexte, la surveillance des appareils peut favoriser la réduction des temps d'arrêt opérationnels.

Le système de gestion des équipements Getac réduit les risques de temps d'arrêt de manière proactive

Même les appareils les plus robustes, connus pour leur longue durée de vie opérationnelle, doivent être soumis à des contrôles réguliers visant à évaluer leur intégrité. Si vous voulez tirer le meilleur parti de vos actifs informatiques, nous avons un seul message à vous communiquer : veillez à ce qu'une maintenance complète soit assurée pour chaque appareil de votre réseau. Getac vous facilite la tâche avec GDMS (Système de gestion des équipements Getac). Hébergée de manière centralisée et stockée en toute sécurité sur un serveur Cloud Microsoft Azure®, notre solution GDMS vous permet de réduire de manière proactive les problèmes qui découlent des temps d'arrêt des appareils.

IMPACT DES TEMPS D'ARRÊT DES APPAREILS
Productivité réduite
Perte de revenus

Coûts supplémentaires liés à la récupération
Coûts supplémentaires liés à la réputation

POURQUOI CHOISIR GDMS ?

La solution qui améliore la fluidité des opérations de vos appareils

Le système de gestion des équipements Getac vous aide à surveiller l'intégrité de vos appareils déployés à partir d'un tableau de bord central : « prenez la température » de tous vos appareils à partir d'un même écran.

Atténuez les risques en surveillant vos appareils mobiles indispensables

Nous aidons votre entreprise à identifier les problèmes potentiels et à y répondre de manière anticipée, ce qui vous permet d'atténuer les risques et d'assurer une disponibilité maximale de vos appareils mobiles sur le terrain.

CARACTÉRISTIQUES CLÉS - GDMS

Surveillance

  • Clé matérielle
  • Logiciel / Microprogramme
  • Emplacement de l'appareil (en option)
  • Interface utilisateur intuitive

Alerte

  • Anticipation des perturbations sur les appareils
  • Seuil d'avertissement configurable
  • Catégorisation des problèmes
  • Notification d'événements

Génération de rapports

  • Rapports périodiques automatiques
  • Rapports d'exécution complets

Gestion configurable des comptes

  • Champs personnalisés pour l'importation de lots
  • Groupes d'accès personnalisables et sous-groupes évolutifs pour contrôler la visibilité des utilisateurs

 

MAXIMISEZ LA PRODUCTIVITÉ DE VOS ACTIFS 24 H/24 ET 7 J/7,

TOUT AU LONG DE L'ANNÉE grâce à la surveillance proactive

 

Surveillez vos appareils et assurez leur maintenance vous-même, ou confiez la tâche à un expert Getac

De nombreuses entreprises disposent d'une équipe informatique dédiée pour laquelle il est facile de déployer GDMS dans le portefeuille de logiciels de l'entreprise.

Pour les entreprises qui sont dans l'incapacité de consacrer du temps ou du personnel à la surveillance des appareils, Getac propose un service professionnel complémentaire : Getac Device Monitoring System Enterprise Plus (GDMS E+). Notre équipe d'experts qualifiés peut surveiller l'intégrité de vos appareils à votre place.

Fonctionnement de GDMS E+ :

Getac Device Monitoring System

Un expert de GDMS qualifié peut intervenir en tant qu'administrateur informatique pour veiller à l'intégrité de vos appareils.

Getac Device Monitoring System

GDMS E+ surveille les composants matériels et envoie des notifications concernant les menaces potentielles en matière d'intégrité.

Getac Device Monitoring System

Après les tests et la validation du client, GDMS E+ planifie la mise à jour de l'OTA pour maintenir votre logiciel et votre microprogramme Getac à jour.

Getac Device Monitoring System

Lorsqu'une alerte se déclenche, notre expert qualifié est là pour assurer et faciliter les options de résolution.

CARACTÉRISTIQUES CLÉS - GDMS E+

 
 

GDMS EST RENFORCÉ PAR NOTRE SERVICE ET NOTRE SUPPORT DE POINTE

SERVICE ET NOTRE SUPPORT

EN SAVOIR PLUS
 
 

Service

  • Extension de la garantie de l'unité principale
  • Extension de la garantie de la batterie
  • Conservation de la garantie de votre disque SSD / disque dur
  • Garantie de la station d'accueil de bureau Getac
  • Garantie de la station d'accueil tierce pour véhicules

Support

  • Auto-entretien
  • Pilotes et manuels
  • Enregistrement de produits
  • FAQ et aide
  • Support en ligne
  • Assistant de diagnostic Getac
  • Récupération du système Getac
  • Vérification de la garantie

 

Logiciel système de surveillance des appareils de Getac

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Toutes les versions d’évaluation des logiciels Getac sont soumises à notre Contrat de licence du logiciel dévaluation.

L’utilisation de tous les logiciels Getac est soumise à notre Contrat de licence Logiciel.



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