UNE INTERFACE UTILISATEUR PERSONNALISÉE EMPÊCHE LES ACTIONS INVOLONTAIRES SUR LE TERRAIN

VOTRE DÉFI INDUSTRIEL, NOTRE SOLUTION

LÀ OÙ LA CONFIANCE RENCONTRE LA TECHNOLOGIE :
LES SOLUTIONS GETAC SONT PENSÉES POUR L'ENSEMBLE DE L'INDUSTRIE

Chaque entreprise a ses propres défis uniques. Getac est reconnu pour fournir des solutions informatiques durcies, adaptées aux besoins spécifiques de vos opérations. Que ce soit pour améliorer l’efficacité, donner la priorité à la sécurité ou réduire les coûts, notre mission est de développer une compréhension approfondie de vos objectifs professionnels.  

Nous prenons en compte vos points de friction, le contexte de votre quotidien opérationnel et vos résultats attendus, afin de concevoir des solutions parfaitement adaptées - avec uniquement les capacités dont vous avez besoin et envie.  

Nous avons collaboré avec des entreprises de divers secteurs, générant des résultats concrets pour chacune d'elles. Laissez-nous faire de même pour vous.

PRÉVENIR LA PERTE DE DONNÉES AVEC UNE CONFIRMATION PAR GESTE « POWER-OFF »

La fonction intuitive Slide-to-Shutdown empêche l'extinction accidentelle de l'appareil
Recommandé pour :

SERVICES PUBLICS

FABRICATION

getac

CARACTÉRISTIQUES ET AVANTAGES

CONTINUITÉ OPÉRATIONNELLE
CONTINUITÉ OPÉRATIONNELLE
AUCUNE PERTE DE DONNÉES
AUCUNE PERTE DE DONNÉES
INTERFACE UTILISATEUR RÉACTIVE
INTERFACE UTILISATEUR RÉACTIVE
Lire l’intégralité de l’histoire de la personnalisation.
 
L'INDUSTRIE & L'ENTREPRISE

Les équipes de terrain des services publics dépendent de dispositifs intuitifs et conviviaux pour gérer des tâches critiques.

Cette entreprise leader dans le secteur de l'énergie propose des services pour les maisons intelligentes et les services publics. Ses techniciens interviennent sur site pour effectuer une gamme de services tels que des diagnostics énergétiques, des contrôles de pression et des inspections de systèmes. Souvent, ces tâches sont réalisées dans des conditions imprévisibles et difficiles. Dans ces cas, des appareils durcis, fiables et facile d'utilisation sont essentiels pour éviter les erreurs évitables et garantir le bon déroulement des opérations.

LE DÉFI & LES INSUFFISANCES

Un geste instinctif provoque l'arrêt involontaire de l'appareil et la perte de données non sauvegardées.

Lorsqu'ils travaillaient sur le terrain, les employés des services publics éteignaient accidentellement leurs tablettes durcies en appuyant sur le bouton d'alimentation, interrompant ainsi des tâches importantes telles que les diagnostics ou la saisie de données. Cette petite erreur est devenue un problème récurrent pour les employés, et ces arrêts involontaires ont entraîné la perte de données non enregistrées, des ruptures de communication et des retards dans la transmission des rapports. Le client avait besoin d'un moyen simple et réaliste pour éviter ce problème d'interface utilisateur et protéger l'intégrité des données dans ces situations quotidiennes.

LA SOLUTION SUR MESURE

Getac a déployé une solution logicielle personnalisée de protection « Slide-to-Shutdown »

Pour éviter les arrêts accidentels, Getac a personnalisé la tablette avec une fonctionnalité logicielle permettant de l'éteindre d'un simple glissement du doigt. Désormais, même après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation, les utilisateurs doivent toujours confirmer activement l'arrêt à l'aide d'un geste de glissement, ce qui minimise les coupures instantanées et involontaires dues à une mauvaise pression sur un bouton ou à des vibrations. La mise à jour a amélioré la gestion des appareils, garanti l'intégrité des données et renforcé la confiance des utilisateurs. Déjà applicable à toutes les tablettes Getac, cette fonctionnalité d'arrêt avec confirmation par geste a également été rendue évolutive pour les équipes de terrain à l'échelle mondiale et d'autres secteurs d'activité très actifs, tels que l'industrie manufacturière.

LES RÉSULTATS & LES AVANTAGES

La confirmation par geste protège les données et garantit un flux de travail fluide.

Grâce à une mise à jour logicielle mineure mais efficace, Getac a aidé ce fournisseur d'énergie à résoudre un problème courant lié à l'interface utilisateur : l'activation involontaire des boutons. La confirmation supplémentaire de la fonction « glisser pour éteindre » a permis de garantir que seuls les arrêts intentionnels de l'appareil auraient lieu, améliorant ainsi considérablement la fiabilité des données et la continuité opérationnelle. Associée à l'assistance réactive, à la personnalisation sur mesure et à la flexibilité de mise à niveau de Getac, cette correction a transformé une petite erreur et un désagrément courant en une amélioration significative.

SOLUTIONS ÉPROUVÉES ET PERSONNALISÉES DE GETAC

APPROUVÉ PAR LES LEADERS DE L'INDUSTRIE, CONÇU POUR RÉPONDRE AUX EXIGENCES DU TERRAIN

Ce que disent nos clients :
« Nos équipes de terrain ont certainement mis ces appareils à rude épreuve. Des conditions de travail humides et sales au fait de malmener les appareils pendant leur travail, nous avons testé la résistance de ces outils au maximum durant les huit dernières années, et tout ce que je peux dire, c'est que Getac tient ses promesses. » - John Sanchez
Superviseur de la distribution d’eau, San Gabriel Valley Water Company
« Dans notre démarche visant à distribuer de l’énergie et à accroître la satisfaction de nos clients, chez Delgaz, nous sommes les premiers à avoir recours à la numérisation à chaque maillon de la chaîne. Grâce à la tablette Getac F110, nous franchissons une étape supplémentaire dans ce processus en offrant à nos opérateurs sur le terrain des informations en temps réel, afin d’accélérer la réponse et les réparations, et, par conséquent, renforcer la satisfaction client » - Florin Mariuca
Directeur informatique
« Outre Getac, il y avait un autre concurrent dont la solution plus économique ne répondait pas à nos besoins spécifiques. L’ordinateur portable B360 durci de Getac nous a tout simplement convaincus. Nous assurons le fonctionnement et la sécurité des réseaux et nous avons donc besoin d’appareils fiables et de première qualité. » - Benjamin Bubbers
administrateur système chez Schleswig-Holstein Netz AG
« Avant les tablettes F110, nous disposions d’appareils grand public non renforcés. Nous utilisons les appareils durcis de Getac depuis 5 ans maintenant et n’avons rencontré aucun problème jusque-là. » - PHILIPP HEGENER
RESPONSABLE DE SITE CHEZ STADTWERKE ARNSBERG
« Au-delà d’une solution durcie et économique, l’engagement de l’équipe de Getac pour un service de qualité et notre collaboration avec celle-ci ont dépassé nos attentes et renforcé notre choix pour les tablettes K120. » - Tyson Kalischuk
directeur financier
« Chez Evonik, nous n’avons pas seulement identifié rapidement la solution adéquate dans la F110-EX, mais Getac a également réagi immédiatement à notre demande et a su rapidement déterminer et proposer la bonne solution. La F110-EX est extrêmement fiable et résistante aux pannes, elle fonctionne parfaitement et répond ainsi à nos exigences strictes. Nous sommes particulièrement satisfaits de ce choix. » - THORSTEN SCHIMPF
Expert en procédés chez Evonik
« Grâce aux tablettes durcies de Getac ainsi qu’aux stations totales et systèmes GPS de Leica, nous pouvons augmenter significativement la qualité, la rentabilité et la sécurité des données en tant que client. » - TOBIAS HAG-SEN
Responsable de la documentation réseau chez NBB Netzgesellschaft Berlin-Brandenburg mbH & Co. KG
« Nos équipes quittent le bureau avec un appareil Getac. Tous les ordres de service qui leur sont confiés chaque jour sont envoyés sur cette tablette. Depuis que nous utilisons ces tablettes, la productivité s’est nettement améliorée et nous n’avons connu aucun problème. »
Ing. Armando Rodríguez, directeur du Service commercial intégré de l’entreprise costaricaine en charge de l’eau et de l’assainissement (AyA)

OFFRES DE SOLUTIONS COMPLÈTES GETAC

ENTIÈREMENT DURCI
ENTIÈREMENT DURCI

Certifié selon les normes MIL-STD-810H, MIL-STD-461G et les indices IP67

EXCELLENT TCO & ROI
EXCELLENT TCO & ROI

Parmi les taux de panne moyens les plus faibles de l'industrie.

PARFAITEMENT INTÉGRÉ
PARFAITEMENT INTÉGRÉ

Nous proposons des solutions complètes : matériel, logiciel, service et accessoires.

UTILISATION MOBILE
UTILISATION MOBILE

Technologie mobile pour être opérationnel pendant toute la durée du service, optimale pour différentes applications

DÉCOUVREZ LES SOLUTIONS DISPONIBLES POUR RÉSOUDRE LES PROBLÈMES SPÉCIFIQUES DE VOTRE SECTEUR

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