09 Feb 2026
TRANSPORT ET LOGISTIQUE
Hertz Car Rental
La technologie des tablettes durcies Getac aide à reduire les temps d'attente lors de la prise en charge et de la restitution des voitures de location
Défi
La société Hertz souhaitait réduire les délais de prise en charge et de restitution des voitures de location dans les terminaux aéroportuaires, tout en augmentant l'efficacité opérationnelle et la productivité de ses employés.
Solution
Hertz reemplazó sus tablets obsoletas de un solo uso por las UX10 de Getac, versátiles, multifuncionales y totalmente rugerizadas, y el Hertz a remplacé ses tablettes à usage unique obsolètes par des tablettes Getac UX10 polyvalentes, multi-usages et entièrement durcies, ainsi que par un logiciel de gestion des appareils dans 70 aéroports.
Avantages
Une amélioration globale de l'expérience client lors de la prise en charge et de la restitution des véhicules, les agents pouvant aider les clients pendant les heures de pointe en les prenant en charge directement dans la file d'attente, réduisant ainsi leurs temps d'attente.
Les équipes du service client, les agents de retour instantané, la gestion de flotte, la maintenance des véhicules et le support informatique tirent tous parti de la technologie de la tablette polyvalente Getac UX10 pour leurs cas d'usage en utilisant l'utilitaire GPS virtuel pour fonctionner comme un système unique et intégré.
À propos de Hertz Corporation
La société Hertz est l'une des plus grandes entreprises mondiales de location de véhicules, exploitant les marques Hertz, Dollar et Thrifty. Au service des clients dans les principaux centres de transport et les municipalités locales, Hertz s'engage à fournir des solutions innovantes et un service exceptionnel. Grâce à des investissements dans des technologies de pointe, l'entreprise s'efforce d'améliorer l'expérience client et de maintenir sa position de leader sur le marché concurrentiel de la location de véhicules.
Découvrez les solutions qui ont aidé Hertz Car Rental
UX10 Fully Rugged Tabletas
La tablette UX10 est une solution robuste, intelligente et polyvalente, prête à offrir une transformation numérique puissante et des performances tout-terrain.
