"Getac a apporté une immense valeur à nos ingénieurs, leur donnant les moyens d'offrir un service efficace aux installations industrielles, aux réseaux de communication et aux centres de données. L'écran tactile et la grande autonomie de la batterie sont d'une valeur incroyable pour nos ingénieurs qui travaillent par rotation 24/7"
~Mohammad Emran, spécialiste de support du service d'assistance IT.
Emerson Network Power est un leader mondial dans la fourniture de solutions d' alimentation, de contrôle et de surveillance, d'accès et d'administration de refroidissement. Les ingénieurs d'Emerson ont travaillé dans un environnement difficile, qui était souvent sujet à des manipulations brutales et des chutes fréquentes. Pour assurer la connectivité, des performances efficaces en déplacement et une utilisation fonctionnelle pratique, ils avaient besoin d'un appareil robuste qui réponde à aux environnements difficiles auxquels ils sont.
Les tablettes PC Getac F110 ont offert une solution globale aux normes supérieures que les ingénieurs d'Emerson devaient fournir. Une analyse améliorée et efficace des données a été réalisée avec la fonction grand écran dans les tablettes F110. Les ingénieurs devant travailler sur les systèmes UPS de différentes tailles et avec des outils et des câbles requis qui leur étaient rattachés, les appareils étaient facilement sujets aux chutes, aux rayures et aux dommages. Avec les tablettes F110 entièrement durcies, les opérations étaient effectuées en douceur sans craintes d'endommager les tablettes.
La tablette F110 Getac permettait une inspection compétente sur place, comprenant le contrôle et la surveillance des systèmes ainsi que la réalisation de modifications d'économie d'énergie dans les racks de serveurs contenant des systèmes UPS de moyenne et grande taille, de sorte que le contrôle précis de la température était maintenu dans les systèmes de refroidissement. Les systèmes de refroidissement sont vitaux pour la protection d'alimentation centralisée et la stabilisation du serveur.
À Emerson les ingénieurs ont également utilisé la tablette pour diagnostiquer, mettre à jour et maintenir les serveurs dans le centre de données, assurant que le logiciel utilisé soit toujours à jour. « En connectant un port RS232 à la tablette F110, les ingénieurs pouvaient faire des mises à jour, sur le terrain, du firmware, des programmes de données, du BIOS et des pilotes rapidement et efficacement », a déclaré Matthew Newland, ingénieur d'Emerson. Les ingénieurs ont seulement eu à lancer le logiciel et le relier au centre de données d'Emerson mobile ou cloud.
Par temps de pluie, les ingénieurs pouvaient utiliser la tablette, tout en voyageant facilement à pied ou dans le véhicule. Ils étaient en mesure d'inspecter les systèmes d'UPS sans crainte de ce que la tablette tombe ou soit rayée ou endommagée pendant le transport. Dans les conditions de travail en plein air, la tablette Getac F110 avec sa fonction anti-poussière et de lisibilité au soleil a fourni une totale protection.
Les tablettes F110 Getac avec leur design léger et toutes les caractéristiques de résistance aux intempéries ont permis aux ingénieurs d'Emerson d'emporter facilement les tablettes pour leur travail sur le terrain. Inspecter, faire le suivi et le diagnostic ont été fait de façon efficace indépendamment des conditions météorologiques. « Avec la fonction de connectivité 4G LTE ultra-rapide, les ingénieurs pouvaient créer un lien vers les centres de données directement à partir du site d'inspection et présenter des rapports d'analyse sans délai », a déclaré Quoc Kien, le Chef de projet IT.
Le grand écran de la tablette a fait la place pour la saisie des informations détaillées et un remplissage efficace des formulaires électroniques, tandis que le système d'exploitation fournit une interface facile à utiliser. Avec MIL-STD-810G et la spécification IP65 l'appareil bénéficie d'une protection solide contre l'eau et la poussière, ainsi que les chutes inattendues sur les surfaces dures en béton. La fixation de la dragonne et la légèreté de la tablette ont offert une grande mobilité aux ingénieurs ayant régulièrement à parcourir de longues distances à pied.
La grande autonomie de la batterie couplée avec des ajouts de batterie Snapback a augmenté le potentiel de travail en éliminant le besoin de recharger fréquemment avec une alimentation ininterrompue. « Dans des conditions d'éclairage extérieur, la technologie de lecture à la lumière du soleil a permis une lecture facile aidant l'analyse des données de manière efficace », a déclaré Matthew. Des caractéristiques robustes accompagnées de performances puissantes ont permis une connectivité transparente à un système de gestion et la transmission de données inspectées via une connexion sans fil.
La connectivité sans fil à haute performance, et les fonctionnalités durcies de l'appareil ont permis aux ingénieurs de mettre en oeuvre les opérations plus rapidement et d'une manière efficace, quelles que soient les conditions de travail intérieurs ou extérieurs. Une exécution plus rapide de services variés, une productivité accrue, et une meilleure efficacité ont été réalisées dans diverses opérations de l'entreprise augmentant son efficacité.
