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使沿岸所有路燈保持正常照明,仰賴最優異的強固式行動電腦──Getac E100

SSE 承包工程營運中心專案經理Ian Reynolds表示:「這項科技能讓我們取得更完整的資料,並根據情況做出合理的決定,以便判斷業務營運狀況,並將經費花在刀口上。而回應時間對我們來說正是關鍵所在,如果我們可以縮短回應時間,很明顯地就能對我們的營運帶來極大的幫助。」

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挑戰

路燈發生故障不僅會造成民眾們的困擾,更可能會發生危險,例如行人會有發生跌到的危險、駕駛會因視線不良而造成民眾的安全問題。這不僅會對整個社會帶來問題,同時也會加深民眾對於犯罪活動的恐懼感。

當您經手歐洲最大的民間融資提案,需要維護 25 萬盞路燈、並於五年內更換其中的 17 萬 5 千盞時,您需要高度可靠的最佳強固式電腦技術。

這項契約是歐洲路燈照明維護更換契約中最複雜的類型之一,規定 Southern Electric Contracting (SEC) 必須負責維護英格蘭南岸的 25 萬盞路燈。

SEC 為「南蘇格蘭電力公司」(SSE) 旗下公司,目前負責維護英國南方沿岸城市包括Hampshire, West Sussex 與Southampton的路燈。

Ian Raynold表示:「這種契約的物流規模是很驚人的,唯一可行的處理方法就是透過電腦化的協助。」他補充說明,在值班期間,每個維護團隊平均需要完成大約 23 件工作。

解决方案

此公司將 Getac E100 全強固式平板電腦分發給負責 24 小時全天維護及回應服務的人員,這些電腦用來發送工作指示,不僅可讓工作人員一邊工作一邊回報狀況,SSE 也能確保服務據點與現場維護車之間順暢地來回傳輸資料。

Ian Raynold補充說明:「過去,我們使用自己的軟體應用程式,回報的反應時間要花上好幾天,但透過最新的電腦,現在我們可以考慮改用不同的公制單位(例如,小時或半天),因為我們的回應時間已經大幅減少。」

他表示:「這項科技能讓我們取得更完整的資料,並根據情況做出合理的決定,以便判斷企業營運狀況,並將經費花在刀口上。」

這些平板電腦採用全強固式設計,代表是一種完全密封的裝置,且所有連接埠皆有保護蓋保護。E100平板電腦並不具備散熱風扇,但仍可在 -20°C至 60°C 的溫度下正常運作。因此,E100 全強固式平板電腦不僅可在所有環境下運作,更可為現場工作人員提供所需的性能。

整合式 GPS 及 3G 可為維護團隊提供完整的解決方案,並搭載目前市售最亮的 800 NITS LED 面板,即使在陽光直射,維護團隊仍可清晰閱讀裝置上的內容。

效益

Getac英國區事業發展經理Peter Molyneux說道:「有這些特殊需求的公司很難直接購買現成的電腦,不過我們十分樂意協助他們找到有效的解決方案。」

「我們的優勢在於,我們能為消費者提供所需的高度彈性,具備能符合其確切需求的各項功能,而不是只販售一般的電腦而已。」

「SSE 對於這些電腦感到十分滿意,他們已經在想如何將這些電腦的性能發揮至極致,所以我們非常期待與他們一起合作,研究如何藉由縮短回應時間來提高收益、提供更完善的資料以及更有效率的作業。他們致力於為南岸的消費者及民眾提供高品質的服務,而我非常高興 Getac 也能為此盡一份心力。」

Ian Reynolds欣然同意:「對我們來說,回應時間是一切的根本,如果我們可以縮短回應時間,很明顯會對我們的營運帶來極大的幫助。這不僅對民眾有所幫助,還能提升地方當局的形象。」

他補充道:「這些裝置為我們帶來極大的幫助,使我們能大幅減少回應時間。」

  • 發表於 30 一月 2019

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