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Asistencia remota

Los desplazamientos para prestar asistencia técnica cuestan dinero y tiempo. Sin embargo, a menudo no se dispone de los conocimientos técnicos in situ. Del mismo modo, en ocasiones no se cuenta con especialistas específicos en una determinada área. Nuestras soluciones informáticas robustas facilitan la asistencia remota de alta calidad, mediante audio y video para minimizar costos y hacer que la asistencia sea más eficaz.

Manifieste su interés
Remote Support to Fill the Skills Gap

Asistencia remota para suplir la falta de personal cualificado

Las compañías de gas y petróleo requieren de conocimientos especializados que no siempre están disponibles in situ. Gracias a la oficina móvil digital de Getac que incluye videoconferencia y asistencia remota, los especialistas pueden asesorar y guiar de forma remota a los ingenieros junior con una capacitación en el campo.

Real-Time Communications with 4G LTE and Wi-Fi Connectivity

Comunicaciones en tiempo real con conectividad 4G LTE y Wi-Fi

La asistencia remota solo puede ser eficaz en la medida en que la conexión también lo sea. Las recomendaciones de un renombrado experto no beneficiarán a sus oyentes si el audio es deficiente debido a problemas de conexión. Con el fin de proporcionar soporte para videoconferencias, uso de pantalla compartida y otras aplicaciones, nuestras soluciones ofrecen una gama de dispositivos con 4G con SIM móvil y Wi-Fi IEEE 802.11ac.

ATEX, ANSI and IECEx Certifications for Intrinsic Safety

Certificaciones ATEX, ANSI e IECEx para seguridad intrínseca

La seguridad es siempre lo primero. Nuestras soluciones incluyen dispositivos intrínsecamente seguros con certificación ATEX e IECEx Zona 0 / 20 y UL913 Clase I / II División 1, con opciones ATEX / IECEx Zona 2/22, también disponibles. Del mismo modo, ofrecemos dispositivos que cuentan con la certificación ANSI bajo número de certificación ANSI/ISA-12.12.01.

Sunlight-Readable Touchscreen: High Readability on the Field

Pantalla táctil legible bajo la luz solar: alta legibilidad en el campo

Las pantallas convencionales pueden ser difíciles de leer bajo la fuerte luz del sol en ambientes al aire libre. Nuestra tecnología LumiBond® 2.0 ofrece un mejor control táctil (bajo la lluvia, con guantes y con lápiz stylus) y es sumamente legible.

¿Qué es “Getac Select™”?

Como líder en el suministro de soluciones móviles robustas en la industria, escuchamos a nuestros clientes y queremos llevar nuestra experiencia al siguiente nivel. Entendemos los retos de sus actividades diarias y las frustraciones que podría tener al seleccionar las soluciones adecuadas para lograr los objetivos de su negocio o para dar solución a dichos problemas. Para diferenciar a Getac de la competencia, Getac ahora ofrece un programa completo de soluciones industriales, conocido como “Getac Select™”. Los años de pericia y experiencia en el sector, combinados con el éxito de las implementaciones realizadas para nuestros clientes a nivel mundial, permiten a las “Getac Select™” brindar las soluciones más adecuadas para que usted elija.

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