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Supporto remoto

Fornire assistenza on-site comporta costi e tempo, tuttavia molto spesso le giuste competenze non sono disponibili in loco ed è necessario intervenire dall’esterno. Inoltre, a volte, in certe zone o in certi settori, non sono disponibili competenze specifiche. Le nostre robuste soluzioni informatiche facilitano il supporto remoto di alta qualità in video e audio conferenza per ridurre al minimo i costi ed ottenere la massima efficienza.

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Remote Support to Fill the Skills Gap

Supporto remoto per colmare il gap di competenze

Le compagnie oil & gas richiedono competenze che non sempre sono disponibili in loco. Con un ufficio mobile digitale Getac, che include videoconferenza e supporto remoto, gli specialisti con esperienza possono assistere e guidare a distanza coloro che hanno meno competenze con un training sul campo.

Real-Time Communications with 4G LTE and Wi-Fi Connectivity

Comunicazioni in tempo reale con 4G LTE e connettività Wi-Fi

Il supporto remoto è buono quanto la connessione che lo supporta. La consulenza di un grande esperto non potrà essere sfruttata al meglio da chi lo ascolta, se l’audio è scadente a causa di problemi di connessione. Per supportare videoconferenze, la condivisione dello schermo e altre applicazioni, le nostre soluzioni offrono una vasta gamma di dispositivi 4G con SIM mobile e Wi-Fi IEEE 802.11ac.

ATEX, ANSI and IECEx Certifications for Intrinsic Safety

Certificazioni ATEX, ANSI e IECEx per la sicurezza intrinseca

La sicurezza dovrebbe essere sempre al primo posto. Le nostre soluzioni includono dispositivi intrinsecamente sicuri con certificazione ATEX & IECEx Zona 0 / 20 e UL913 Classe I / II Divisione 1, con la disponibilità di opzioni ATEX / IECEx Zona 2/22. Offriamo anche dispositivi certificati ANSI con il numero di certificazione ANSI/ISA-12.12.01.

Sunlight-Readable Touchscreen: High Readability on the Field

Touchscreen sunlight readable: alta leggibilità in campo

Gli schermi convenzionali possono essere difficili da leggere sotto la forte luce solare degli ambienti esterni. La nostra tecnologia LumiBond® 2.0 offre un migliore controllo touch (sotto la pioggia, con i guanti ed anche con una stilo) ed è molto ben leggibile.

Che cos’è “Getac Select Solutions”

In qualità di leader di settore nella fornitura di soluzioni rugged mobile ascoltiamo i clienti per offrire loro una Customer Experience superiore. Siamo consapevoli delle sfide che i professionisti devono affrontare quotidianamente e delle frustrazioni che possono provare quando si trovano a scegliere le soluzioni adeguate per raggiungere i propri obiettivi aziendali o per superare quelle sfide. Per distinguersi ulteriormente, Getac offre un programma completo di soluzioni per il settore chiamato“Getac Select Solutions ”. La nostra conoscenza ed esperienza pluriennale nel settore, unite alle nostre installazioni di successo in tutto il mondo, consentono a“Getac Select Solutions” di individuare le soluzioni più appropriate fra cui poter scegliere.

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